線上線下匯聚專業資源系統護航
紹興政務增值服務助企“出海遠航”

“這個平台就像出海指南針,從風險預警到服務機構對接都考慮周全,讓我們少走了很多彎路。”近日,浙江某傘業股份有限公司財務負責人戴於英,通過剛剛上線的“浙企出海”海外綜合服務平台,為企業境外投資備案找到了答案。
“浙企出海”海外綜合服務平台於5月底正式上線,為企業提供更加便捷高效的出海服務。企業能夠在線申領《企業境外投資証書》,並享受政策咨詢、業務指導等服務。紹興在浙江省率先創新實踐,將海外綜合服務平台嵌入全市各企業綜合服務中心,持續拓展增值服務內容,提升服務質效。至此,紹興通過線上線下“走出去”綜合服務“專窗”的形式,將法律、金融等專業資源編織成護航企業的“安全網”,為外向型經濟發展注入新動能。
近年來,以“高效辦成一件事”為著力點,紹興市商務、政務服務等多部門直擊企業出海難點痛點,多維度優化增值服務。尤其是今年以來,紹興市政務服務辦構建起涉企問題專屬大模型,上線“企呼我應”駕駛艙,完善問題智能分配機制,將大模型工具應用至審批管理端,推動系統從工具型平台向決策型平台迭代,累計歸集各類涉企問題8000多件,辦結率99.78%。
服務機制方面,紹興市政務服務窗口採取前移策略,及時會同紹興市商務局相關業務處室主動上門了解申報企業經營現狀。備案流程上,全面推行境外投資無紙化備案管理,精簡申請材料,壓縮辦理時限,還提供容缺受理、未簽章預審、錯時延時、送証上門等增值服務,目前已發放53份電子証照。
紹興市商務局相關負責人介紹,今年以來,該局在優化窗口對外直接投資(ODI)備案流程基礎上,疊加推出“海綜服”服務功能,借助人工智能大模型進行大數據訓練,為“浙企出海”海外綜合服務平台上線優化提供有力支持。后續,該平台還將持續迭代升級,整合商務、金融、保險等多領域出海服務,為企業打造一站式對外投資服務資源對接平台。
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