近期，紹興嵊州市煙草專賣局緊扣多元群體需求，以香溢紅色驛站為中心，組織多種形式的志願活動，以實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。

“香溢”志願者向居民和商戶宣講法律知識。夏小兵攝

在香溢紅色驛站，一場普法“小課堂”正在進行。通過案例講解、互動問答、發放手冊等形式，“香溢”志願者們向周圍的商戶和居民普及民法典、消費者權益保護法、煙草專賣法等相關法律知識，以普法宣傳“小切口”，助力群眾知法守法用法，共筑法治社會新風尚。

“阿姨，天氣這麼熱，喝口水解解渴吧”“師傅，您辛苦了，進來喝杯酸梅湯，歇歇腳”……夏日午后，“香溢”志願者為戶外勞動者送上飲用水、酸梅湯、清涼油等防暑用品，為他們驅散暑氣。

除了防暑清涼物資，紅色驛站內還配備了空調、醫藥箱、充電設施等。嵊州市煙草專賣局圍繞便民惠民這一核心不斷拓展驛站服務內容，為戶外勞動者提供一個舒適的休息場所，努力打通服務群眾的“神經末梢”。

“香溢”志願者教老人使用智能手機。夏小兵攝

在數字化浪潮中，科技的迅猛發展讓許多老年人感到力不從心。為了幫助他們跨越“數字鴻溝”，“香溢”志願者走進驛站、社區開展銀齡服務活動。

從掃碼支付到視頻通話，從水電繳費到預約挂號，志願者們耐心細致地講解每一個步驟，手把手地教老年人操作，並貼心准備了“大字版操作指南”。

“以前在手機上交水電費都要麻煩孩子，現在我自己就可以交掉了。”老人們興奮地分享著自己的感受。

接下來，嵊州市煙草專賣局將持續深化“驛站+”服務模式，扎實開展“我為群眾辦實事”活動，讓“香溢紅”不斷綻放光彩，繪就民生幸福新畫卷。（丁譜爾）

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