“太給力了，謝謝你們！”暑期旅游旺季，麗水市縉雲縣仙都景區游人如織，杭州游客張女士6歲的兒子在景區不慎走失，縉雲公安“一鍵報警”觸發響應，巡航中的警用無人機立即啟動追蹤，路面警力同步聯動，不到10分鐘便在朱潭山找到了孩子。

在仙都景區，一幅科技賦能、服務前置、聯動共治的“旅游警務+”平安畫卷正徐徐展開。今年年初以來，縉雲縣公安局持續深耕“旅游警務+”，創新構建立體防控網，深化多元共治格局，推動打造移動“平安驛站”，實現涉旅警情同比下降25.81%，糾紛化解率連續保持100%。

科技賦能 編織立體安防網絡

在縉雲縣鼎湖峰景區，智慧警務深度融入安保全環節。觀景台上，警用無人機像敏銳的“天眼”在高空巡航﹔指揮中心大屏實時跳動客流熱力圖、監控畫面與預警信息，織就“空天地”一體化感知網……

仙都派出所所長汪文斌介紹，“我們構建了‘高空無人機巡航、中程視頻守護、近地智慧感知’的三級防控體系，實現景區安全要素可視化、動態化管控。”

此外，縉雲公安熱力圖預警系統聯動無人機喊話與警力疏導，使節假日高峰交通擁堵率同比下降32%﹔景區出入口智慧安檢快速篩查禁限帶物品，排除安全隱患。

服務前置 打造移動“平安驛站”

“你好，能講講這採石場是怎麼形成的嗎？”8月7日，面對游客的提問，巡邏民警化身“臨時導游”。

這源於仙都派出所推動警力從管理者向服務者轉變，要求執勤警力熟悉景區、掌握技能，成為“懂旅游、會服務、能應急”的移動“平安驛站”。

暑期，派出所還推出了集報警求助、失物招領、反詐宣傳、急救、導覽等功能於一體的流動警務車，穿梭於景區核心區。近日，一名游客的無人機因操作不當墜入山林中，他向身邊駛過的流動警務車求助后，不到一小時，民警就為其找回了無人機。

2025年以來，仙都派出所民警、輔警現場服務游客超3200人次，郵寄送回遺失物品30余件。

聯動共治 構筑行業治理新格局

近年來，隨著游客量增長，景區周邊的民宿也越來越多。面向轄區的民宿集群管理，公安機關聯合文旅、執法等部門開展常態化巡查整治，“鼎湖義警”積極參與，優質民宿入住率提升40%。同時，“一店一警”機制深度賦能民宿安全運營，民警定期上門排查消防、治安隱患，指導業主升級智能安防設施，組織安全專題培訓。線上，“軒轅民宿部落”微信群匯聚文旅、市監、消防部門工作人員及250余家業主，實現政策直達、問題快處、風險共商。

一系列舉措顯著提升了民宿行業的安全管理水平，有效保障了游客入住安全。

在“警務+部門+業主”多元共治下，景區涉旅投訴數量下降18%，民宿規范化、安全化水平邁上新台階。

縉雲公安的“旅游警務+”實踐，在仙都景區勾勒出“平安即風景、服務即名片”的新范式。（王豪、童思瑜、竹蕾）

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