11月6日至9日，2025年世界互聯網大會烏鎮峰會在浙江烏鎮舉行。中國石化浙江公司堅決扛牢扛穩屬地保供責任，充分發揮成品油市場主渠道作用，全力為峰會召開保駕護航。

智慧賦能，實現全域能源高效保障

為做好峰會期間能源保障工作，中國石化浙江公司在展館、高鐵站、酒店周邊設立20座重點保供站，動態延長營業時間，並開辟10條車輛綠色通道，設置80個充電優先車位，保障會務用車、醫療救護、應急搶險等車輛的即時補能需求。

烏鎮加能站員工規范接卸油品。中國石化浙江公司供圖

通過實施智能匹配物流計劃，中國石化浙江公司物流中心、承運商、油庫等多方協作，加強24小時人工不間斷實時監測，實現了大會期間對所有重點保供站的全天候庫存動態監測和調運快速響應。

雷霆出擊，履行安全生產主體責任

中國石化浙江公司聚焦安全基礎管理，結合“雷霆行動”全面開展以現場操作、施工管理等風險環節為重點的隱患大起底、大排查，制定詳實的加能站自查方案，加強日常巡檢頻次，落實片區督查工作，建立安全“回頭看”閉環機制，上下聯動持續提升現場管理能力。

浙江新翁加能站員工開展設備巡檢。中國石化浙江公司供圖

該公司通過開展應急處置能力提升專項行動，組織開展庫站反恐和消防綜合應急演練、自助加油和充電場站起火演練，進一步提升庫站員工應急處置能力，全力筑牢護航峰會的安全防線。

業態升級，構建立體化服務矩陣

為辦好“家門口”的國際盛會，中國石化浙江公司對部分重點區域的加能站實施形象改造和業態升級。在“易捷養車”門店，補能洗車、維保美容、保險交易、二手車報廢處置等綜合服務可以“一站式”搞定﹔通過主流外賣平台下單，足不出戶即可選購“易捷速購”門店的5000余種商品，3公裡范圍內最快15分鐘就能送達到家﹔“愛跑98”燃油依托中國石化自主研發技術，以“提速快、續航遠、更清潔”等三大性能優勢，受到車主的認可和青睞……該公司通過構建覆蓋車輛專業養護、便捷消費購物、品質能源供給的立體化服務體系，全方位滿足中外賓客的多元化需求。

員工為客戶檢查車況。中國石化浙江公司供圖

服務升溫，詮釋中國石化品牌溫度

立足峰會期間中外賓客實際需求，中國石化浙江公司配套優化展館周邊98座“愛心驛站”和40座“司機之家”站點的服務功能，創新引入智能炒菜機器人、智能咖啡機、電子血壓計等設備，同步配備多語言翻譯器、應急醫療箱、輪胎充氣泵、共享充電寶等設施，通過智能化服務場景與人文關懷的有機融合，將服務半徑延伸至餐飲購物、應急保障、健康養護等多元維度。

該公司還組建“小石頭”志願服務隊，抽調各級黨政工團力量下沉至展館周邊加能站協助員工開展秩序維護、道路指引、自駕導覽等服務，有效提高現場通過率，以優質服務擦亮企業“金字招牌”。

志願者為客戶提供服務。中國石化浙江公司供圖

中國石化浙江公司相關負責人表示，公司將以此次護航為契機，錨定“油氣氫電服”轉型方向，打造綜合能源服務商，為數字中國建設持續貢獻石化力量。（沈秋、喬婷婷）

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