12月19日，浙江電力交易中心相關負責人介紹，作為2026年度電力市場化交易重要組成部分的零售交易工作已順利完成，市場活力持續釋放，用戶覆蓋面穩步擴大。

本輪年度交易中，電力市場參與主體活躍度持續攀升。全省共計14.6萬戶用電企業與107家售電公司成功入市交易，參與主體規模較上年末穩步增長，市場在電力資源配置中的作用愈發關鍵。

為加強對零售電力用戶，特別是中小型工商業用戶的權益保障，本輪年度交易在零售交易環節細化了“封頂價格條款”與配套的“24小時冷靜期”機制。據悉，用戶可根據自身風險承受能力自主選擇封頂條款，若用戶未選擇該保護條款，交易平台將啟動為期24小時的“冷靜期”。冷靜期內，用戶可重新選擇套餐類型及相關條款，這為市場參與者提供了重要的二次決策機會，有效防范因信息不對稱或沖動決策帶來的價格風險。在2026年度交易中，浙江省內電力零售交易新簽約用戶數達到6000戶，同比增長19.81%。

除零售側創新外，浙江還通過增加年度競價交易，有效滿足用戶側年度中長期交易需求。同時，綠電交易、現貨交易等也將依據既有規則同步推進，進一步促進能源結構優化與電力市場多元化發展。

為提升用戶參與體驗與服務效能，浙江電力交易中心持續優化線上線下服務機制。具體包括：聯合地市供電公司開展多輪次培訓，通過線上多渠道直播、線下“點單式”專題培訓等方式，廣泛擴大培訓覆蓋面﹔採用“一圖讀懂”、短視頻等形式，用通俗易懂的語言，提升用戶對年度交易的理解和認知﹔依托“網格化”服務模式，主動對接企業，提供政策解讀、交易咨詢、風險提示等一站式服務等。系列舉措的實施，有助於用戶更好適應市場化交易環境，為零售交易平穩規范開展提供了有力支撐。（黃琳、陳悅）

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