近日，位於紹興諸暨市楓橋鎮的年產6萬噸高性能銅鋁復合新材料項目，通過“開工一件事”集成審批服務，在10天內一次性領取了建設用地規劃許可証、建設工程規劃許可証、施工許可証等“五証”，順利實現“拿地即開工”。目前，項目施工隊已全面進場，建設進度提前近3個月。

這是紹興市縱深推進“高效辦成一件事”改革的生動縮影。2025年，紹興市聚焦企業關切與群眾期盼，推動審批做“減法”、服務做“加法”，42項改革任務全面推進，政務服務實現從“能辦”向“快辦、好辦、智辦”升級。

以企業需求為導向，紹興市在企業服務領域積極推動流程再造。通過將企業變更登記等7個事項整合為“一件事”，辦理環節減少8個、提供材料減免13項，全年辦理量達18.58萬件﹔企業注銷推行“簡易注銷”，全年共辦理1.56萬件，佔比超80%，顯著降低市場主體退出成本﹔實現建設項目水電氣網聯合報裝“一件事一次辦”，提交材料從原先的28份精簡至13份，辦理時限從半個月縮短至5個工作日。

民生服務也在數據共享中提質增效。新生兒出生“一件事”在全國率先實現公安身份與醫保系統信息共享，累計辦理1.45萬件﹔個人身后“一件事”依托“數智殯”應用聯辦9個部門事項，線上辦結3.5萬件﹔第三代社會保障卡累計發卡量323萬張，實現多場景“一卡通用”﹔通過整合養老保險、醫療保險等退休相關事項，實現“一窗受理、一次辦結”。

改革不僅提升服務效能，更直接激發市場活力。外籍人才服務“一件事”承接2項國家級、1項省級試點，辦理“聚英卡”160張，全年辦理3271件﹔家電家居以舊換新補貼核銷超138萬筆，直接拉動消費超58億元，汽車以舊換新補貼申請6.07萬筆，展現出“政務服務+發展推動”的聚合效應。

政務服務的迭代煥新，換來的是企業群眾獲得感一次次“加碼”。紹興市政務服務辦相關負責人表示，隨著《2026年度“高效辦成一件事”重點事項清單》發布，紹興將持續深化改革，力爭打造一批全省領先的改革事項，形成一批具有辨識度的改革案例，尤其在“知識產權保護一件事”等優勢領域爭創省級樣板，推動從解決“一個訴求”向破解“一類問題”跨越，讓“高效辦成一件事”真正高效起來。

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