從“路過”到“停留”,揚州如何做到?
“故人西辭黃鶴樓,煙花三月下揚州。”李白筆下春日的揚州,是無數人向往的詩與遠方。而今天的揚州,正努力讓游客在寒冬臘月、春節時分,也能感受到“此心安處是吾鄉”的溫暖。
這個春節,揚州不再僅僅是“下”的目的地,更致力於成為讓游客“留”下來的暖心之城。它如何憑借千年積澱的文脈、真金白銀的政策、無微不至的服務,實現從“路過”到“停留”的轉變?

2026年“來揚州 過新年 行大運”活動上,市民排隊採購年貨。人民網 李靜曄攝
深挖文脈,讓風景成為“活”的故事
留客之首,在於城市獨特的魅力。揚州手握“世界運河之都”“世界美食之都”“東亞文化之都”三張熠熠生輝的名片,但其“留客”之道,遠不止於挂牌稱號,更在於讓歷史文脈可感、可觸、可參與。
瘦西湖的煙雨朦朧、東關街的市井煙火、個園的疊石雅趣、瓜洲古渡的詩韻悠長、中國大運河博物館的文明回響……這些早已聲名在外的文旅地標,在外地人看來,不僅是旅游目的地,更是承載城市記憶的“活化石”。它們共同構成了一部立體的、可漫步其中的歷史長卷,讓游客的每一步都仿佛踏在時光的韻律之上。
揚州運河文化投資集團黨委委員、副總經理李海峰介紹,春節前后,當地精心策劃了揚州八怪精品展、顧永駿大師玉器展、馬年主題漆器展,以及“宮裡過大年”特展四大文博展覽,並配套相應的非遺市集。這不僅僅是靜態的觀賞,更配套了相應的非遺市集和互動體驗。
游客在欣賞明清文人畫派的風骨、感受玉雕漆器精湛匠心之余,還能參與DIY工坊、宮廷投壺等活動,形成“觀展—體驗—消費”的完整閉環,讓傳統文化在現代生活中煥發新生。
近年來,揚州持續推動文旅體商深度融合。借助“蘇超”“揚超”“揚馬”等體育賽事的流量,培育出“早茶+園林”“美食+賽事”“美食+夜游”等特色消費場景,滿足不同游客群體的多元化需求。
揚州首店經濟的蓬勃發展也為城市帶來新鮮活力。僅2025年,山姆會員商店、愛奇藝樂園等超150家品牌首店落戶揚州,明月湖、東關街等商圈成功晉級省級夜間消費集聚區,使揚州在保留傳統韻味的同時,亦充滿現代時尚氣息。

2025年國慶假期,當地政府食堂向游客開放。揚州市新聞傳媒中心供圖
暖心舉措,讓游客感受“吾鄉”之便
“留客”的關鍵,不止於熱鬧的場景,更在於解決實際痛點,讓游客“留得下,玩得好”,真切感受到被尊重與被關懷。
揚州市文廣旅局黨委委員、總工程師周志鈞稱,今年1月和2月,全國全日制在校大學生憑學生証和“青享碼”可免費游覽國有A級收費景區﹔春節期間,全國屬馬的游客成功預約后,可在日間免費暢游瘦西湖、大明寺等8家核心國有收費景區。此外,覆蓋餐飲、住宿、零售、文旅等多個領域的多輪消費券持續發放,切實降低游客消費門檻。對持有揚泰機場15日內進港登機牌或揚州東站7日內高鐵票的游客,更直接發放30元、80元兩類餐飲券,既為商戶引流,也讓游客得實惠。
針對“停車難、出行煩”的普遍痛點,揚州主動敞開“院門”。春節期間,主城區景區周邊50家機關和事業單位內部停車場將向外地游客免費開放,外地游客憑身份証還可免費乘坐城區公交車。
這一舉措,極大緩解了節假日的交通壓力,展現了城市的開放與好客。不僅如此,揚州還開放部分政府食堂提供平價餐食,讓游客吃得實惠又放心。
通過優化景區服務流程,全面推行線上預約、分時游覽,有效減少排隊等待時間。全市70個“微笑揚州”旅游志願服務點遍布大街小巷,如同城市的溫暖觸角,隨時為游客提供旅游咨詢、線路指引、志願講解、應急救助等全方位服務,確保旅程順暢舒心。

航拍瘦西湖風景區。揚州市新聞傳媒中心供圖
賦能商戶,政企同心提升服務質量
讓游客滿意的前提,是讓服務提供者——廣大的商戶們能夠輕裝上陣,沒有后顧之憂。
為讓商戶們能輕裝上陣提升服務質量,揚州市還出台了一攬子扶持政策。圍繞“降成本、引流量、活存量”推出8條針對性舉措:對入駐“揚州美食”平台的市區餐飲單位給予水電氣經營補貼﹔還為餐飲企業貸款提供貼息支持,直接降低企業經營成本﹔多項面向中小微企業和個體工商戶的稅收優惠政策明確延續至2027年底。
漫步於歲末的揚州街頭,煙火氣升騰、年味漸濃,每一道風景似乎都在娓娓道來千年的故事,每一種味道都帶著歷史的傳承。
此刻的揚州,正以最熱忱的姿態、最深厚的文脈、最暖心的服務,靜候八方賓朋。這個春節,不妨來揚州,體驗一場“有煙火氣、有文化味”的中國年,感受這座千年古城如何讓每一位過客都心生“此心安處是吾鄉”的歸屬感。
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