“三網融合”促銜接 “一碼通行”便民生
金華“暢行中心”破解出行痛點
1月29日,記者從金華市“暢行中心”建設新聞發布會上獲悉,為破解“多碼切換、換乘不便、信息不互通”出行痛點,金華創新打造“暢行中心”,進一步提升市民和游客出行便捷性與舒適性。
金華市“暢行中心”整合公交、網約車等出行方式與旅游、駕培等服務資源,是一個集交通服務、旅游服務、增值服務等功能於一體的出行服務平台。自2025年11月上線以來,平台新增用戶數超2.7萬人,“一碼通行”融合碼申領用戶超1.8萬人。
為持續提升各交通樞紐的銜接效率,解決“站外奔波、多次購票”等問題,金華逐步完善軌道、公交、共享單車“三網融合”體系。在鐵路金華站建設“暢行中心”服務點,提供出行咨詢、票務協助辦理等服務﹔在金義東市域軌道交通全線站點周邊150米范圍內布設公交站點59個,公交線路266條﹔在市區軌道站點周邊布設公共自行車點位512個、投放自行車1.1萬輛,共享電單車點位2440個、投放電單車1.6萬輛﹔在八一南街站、萬達廣場站等主要換乘節點實施公共交通優免換乘政策,可免費換乘指定的公交線路。
著力打破票務壁壘,金華整合軌道、公交、共享單車、網約車、旅游包車及火車飛機票務等多元交通出行服務,乘客隻需登錄“金華行成”微信小程序,即可一站式享受實時公交查詢、網約車呼叫、共享單車使用、包車預訂等服務。平台還融合多項便民服務,70歲以上老人及符合本地人才政策條件人群,可申領“老年碼”或“人才碼”,享受相應乘車優惠﹔“金小暢”AI出行助手可根據乘客輸入的目的地和出行需求,結合實時交通狀況,智能規劃出行方案,精准匹配各類服務產品。
金華還積極拓展服務場景,讓出行更加方便且更有溫度。在便捷出行方面,推出“站到門”行李寄送服務,並在金義東軌道沿線17個站點布設22組豐巢智能櫃,實現物品寄遞當日送達﹔在特色出行方面,開通影視探秘、商貿快購、康養休閑等公交主題專線,提供“包大巴”“拼大巴”等定制化服務﹔在綠色出行方面,建立“碳積分”與“信義金”雙重激勵體系,綠色出行、文明出行可獲得相應積分,兌換更多服務優惠。
在推進“暢行中心”建設、探索服務新模式的同時,金華同步加強制度創新,制定出台《金華市公共汽車客運高質量發展若干規定》,將於3月1日正式實施。《規定》以提升服務效能為導向,鼓勵發展響應公交、助學公交、就醫公交、旅游公交等多元化定制服務,加快推進公共交通向綠色低碳與智慧化轉型,為行業高質量發展提供制度支撐。
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