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全省黨群服務中心用情用心服務凝聚新就業群體

在浙裡,找到快樂“老家”

張熙錦
2026年03月18日08:59 | 來源:浙江日報
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  近日的一個下午,趁著送餐的空檔期,外賣騎手劉紹主熟門熟路地走進舟山市定海區新業態新就業群體黨群服務中心,歇腳、充電、接熱水。“以前要坐在電動車上等單,日晒雨淋。現在這裡空調、飲水機、應急藥箱一應俱全,就和回家一樣。”他笑著說。

  這一場景,正是浙江推動黨群服務中心加強服務和凝聚新就業群體的生動縮影。

  近年來,外賣騎手、網約車司機、快遞員等新就業群體,已成為經濟社會發展不可或缺的重要力量。為讓這些城市“擺渡人”感受到城市的溫度和“家”的溫暖,浙江黨群陣地充分發揮城市基本公共服務供給支點作用,積極回應新就業群體急難愁盼,有力營造溫馨友好的就業環境,有效架起了黨組織和新就業群體間的“連心橋”。據統計,僅今年春節期間,全省有2.2萬余個黨群服務中心假期“不打烊”,舉辦各類活動7200多場,幫助解決實際問題1.14萬個。

  傳遞城市溫情,讓新就業群體在異鄉也能有家的歸屬感。剛剛過去的春節,針對新就業群體假期堅守崗位、無法返鄉團圓的現實,各地黨群服務中心紛紛推出充滿儀式感的特色活動。在海寧市西山社區黨群服務中心,一場專為小哥們准備的“暖心年夜飯”熱鬧開席,春卷在油鍋裡滋滋作響,糖醋排骨、酥方肉擺滿圓桌,蒸騰著熱氣。考慮到大家收工晚,這頓飯特意安排在晚上10時開始。來自四川廣元的快遞員李強澤來海寧已有10余年,他感慨說:“這份溫暖,比飯菜本身更讓人難忘。”

  不隻在節日,溫情更融入日常。慈溪市掌起鎮洪魏村黨群服務中心為當地30多戶新就業群體家庭拍攝全家福,並一張張打印、裝袋,幫他們寄回千裡之外的故鄉﹔寧海縣新就業群體黨群服務中心向快遞員、貨車司機贈送御寒手套、保溫杯等“暖心大禮包”,讓冬日奔忙的他們感受到融融暖意。

  切實排憂解難,讓新就業群體無后顧之憂地為美好生活奮斗打拼。面對假期訂單集中、子女無人照看的普遍難題,台州市195個黨群服務中心推出“童心守望”托管服務,整合社會組織與專業機構力量,為新就業群體子女提供課業輔導等公益服務。與妻子同為網約車司機的陳先生說:“有社區幫忙照看孩子,我和愛人跑車安心多了。”

  不少黨群服務中心還聯動衛健部門、醫療機構設立“健康服務專區”,提供健康義診、中醫理療、心理疏導等服務,為奔忙的新就業群體按下“舒緩鍵”。聚焦權益保障,各黨群陣地紛紛開設法律服務窗口,提供勞動糾紛調解、工傷認定咨詢等專業支撐,讓他們有苦能訴、有難能解。

  緊盯“關鍵小事”,為新就業群體奔波路上提供便利和權益保障。送餐高峰過后,“吃飯難、吃飯貴”一度成為小哥們的煩心事。為緩解這一痛點,杭州市余杭區五常街道在黨群陣地打造“小哥食堂”,推出經濟實惠、便捷衛生的專屬“10元套餐”,得到廣泛好評。

  此外,聚焦騎手最關心的換電需求,各地黨群陣地因地制宜推出專項服務,通過協調換電運營企業在重點區域增設應急換電櫃、推出“先換后付”服務、依托“浙裡小哥碼”上線“暖心充電地圖”等方式,保障小哥高效出行。

  促進同心同行,激發新就業群體的主人翁意識,推動他們成為參與基層治理的新生力量。杭州市錢塘區依托黨群陣地,充分發揮小哥熟悉街巷的優勢,吸納小哥群體組成“江城哨兵”隊伍,鼓勵他們在送單、跑車間隙參與秩序維護、安全隱患排查、社情民意收集。拍照、描述、定位……95后騎手李臣臣說,上報險情不過是“順手的事”,卻因此收到許多感謝,“城市為我們保駕護航,我們也為守護城市添磚加瓦。”

  浙江省委組織部相關處室負責人表示,接下來將強化資源集成,提升陣地服務效能,推動黨群陣地在凝聚服務群眾特別是新就業群體上發揮更大作用,把新就業群體的所思所急所盼落到實處,落在日常。

(責編:葉賓得、王麗瑋)

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