日前，浙江義烏市發布人力社保優化營商環境十二條舉措，聚焦就業創業、社保參保、人才引育、權益保障、政務服務增值化等領域。

　　聚焦便捷可及，推動暖心服務下沉增效。義烏實施“15分鐘就業服務圈”強基工程，打造“商圈即職場”沉浸式招聘模式，布局“浙裡就業”綜合服務站點15個以上，實現人崗精准匹配﹔構建“社保卡15分鐘便民服務圈”，將換卡業務壓縮至15分鐘內辦結，拓展社保卡服務網點覆蓋范圍，實現“換卡不換號、立等可取”﹔創新社保參保服務模式，打造群眾身邊的“企業社保規劃師”和“社保管家”，提供精准化、個性化的參保指導。

　　聚焦降本減負，激發經營主體內生動力。義烏擴大創業補貼覆蓋面，調整優化一次性創業補貼政策，取消創業擔保貸款貼息戶籍限制，更大范圍激發市場創業活力﹔持續加強勞動權益保障措施，深化新業態從業人員職業傷害保障擴圍，落實欠薪“137”快速處置機制，著力營造穩定、公平、透明的用工環境。

　　聚焦產業發展，構筑特色人才集聚高地。義烏開展“萬名商戶AI技能三年提升行動”，助力市場經營戶從會開店轉型為AI賦能經營﹔建設電商產業人才學院，搭建校企合作、崗前培訓、模擬實習平台，推動教育供給與產業需求無縫對接﹔開展外國留學生創業“一件事”改革，深化外國人才來華工作許可証與社會保障卡融合集成，推動涉外人才服務便利化﹔深化企業技能人才評價機制改革，遴選“技能評價鏈主企業”，帶動產業鏈整體技能水平大幅提升。

　　聚焦效能提升，擦亮人力社保政務服務品牌。義烏開展“工傷無憂”一站式服務改革，開發線上“工傷事故速報”系統，實現工傷相關業務一站式辦理﹔試點設置勞動仲裁巡回庭，優化勞動爭議普惠性律師代理服務，積極發揮行業、企業內部協商調解作用，推動提升辦案效率﹔高質量實施“高效辦成一件事”，對高頻業務進行流程重構，實現“一次申請、一套材料、一網通辦”，切實提升群眾辦事便利度與暖心度。