近日，53歲的張師傅突發頭暈頭痛險些暈倒，家人立即撥打120急救電話求助。紹興市柯橋區中醫醫院醫護團隊緊急出車，5分鐘內將張師傅轉運至醫院，經過會診，確診為腦疝，隨即進行開顱手術。術后張師傅恢復良好，如今已康復出院。

　　面對突發疾病，即時響應、專業施救離不開急救響應網絡的支撐。近年來，柯橋區聚焦群眾生命健康保障，統籌城鄉急救資源配置，全面提升急救服務能力，構建起覆蓋全域、響應迅速、處置高效的急救體系。2025年，城區急救平均反應時間為9分16秒，農村急救平均反應時間為12分46秒，較2024年分別提升3.6%、7.8%，急救響應效率居全市第一梯隊。

　　完善點位布局、延伸服務觸角，是急救響應效率提升的基礎。2025年，柯橋區在原有急救體系框架基礎上，新建二院蘭亭院區急救分站，推動王壇急救點、楊汛橋急救點升級為24小時運行急救點，目前全區已形成5家急救分站、11家急救點的全域覆蓋格局。此外，相關部門還在社區、村居、商圈、景區等人流密集區域布設AED（自動體外除顫器），所有設備均接入“浙裡急救”數字平台，截至當前，全區公共場所設置AED已達每萬人5台。

　　提升急救響應效率的同時，救治專業水平也在穩步提高。柯橋以縣域醫共體為依托，定期組織一線急救人員開展心肺復蘇、創傷救治、急危重症處置、突發公共衛生事件響應等專項培訓。該區同時推進面向基層醫療隊伍的專項能力提升行動，確保基層人員會用設備、能判症狀、快轉急病，讓基層急救“哨點”作用得到充分發揮。

　　此外，針對急救過程中遇到的疑難雜症，柯橋區創新智慧急救服務模式，通過5G網絡和AR（增強現實）眼鏡等設備，心電監護、超聲圖像等生命體征數據及高清視頻，以毫秒級速度實時回傳至醫院，院內專家可通過高清視頻與現場急救人員實時“面對面”會診，將專家指導前置到急救現場，為各類復雜情況提供精准判斷。

　　從網絡全域布局到急救能力提級，再到數字技術賦能，柯橋區不斷完善院前急救體系。“接下來，我們將持續強化基層急救能力建設，推動群防群救隊伍規模擴容，促使全社會急救素養穩步提升。”柯橋區衛生健康局相關負責人說。