“初創企業不易，我們要做資源的‘鏈接者’、出海的‘陪跑員’，通過企業點單、企業服務經理人接單機制，精准撮合歐洲寧波總商會，最終實現海外資源的對接。”6月11日下午，在寧波大學創新港，浙江匯甬新材料有限公司的企業服務經理人朱英琛向全市企業服務工作現場會的與會者介紹。

　　今年以來，寧波各地創新體制機制，常態長效服務企業，加快打造一流營商環境。截至目前，全市通過“企呼我應”企業綜合服務平台共受理涉企問題4334件，辦結4267件，辦結率達98.4%，企業評價滿意率99.7%。

　　民營企業是寧波經濟發展的生力軍。針對民營企業發展需求，市委、市政府今年初印發常態長效服務企業行動方案，出台市領導聯系服務重點企業（項目）清單，推動市級部門及各區（縣、市）構建起上下協同、全域覆蓋的服務格局。

　　全市各地因地制宜，創新做法，全力為企業精准解難。現場會上，記者發現，不少地方在常態長效助企中，加快推進從“解決一件事”向“辦好一類事”躍升。

　　諸如針對保稅區跨境電商美妝噴霧倉儲審批痛點，北侖在個案辦結后將試點經驗轉化為聯合審批工作規范，現已覆蓋8家企業，新增合規倉儲面積超1萬平方米。依托制度創新，北侖跨境電商年進口額達268.2億元，同比增長15.4%。

　　寧海針對職能交叉、權責邊界模糊的復雜涉企問題，常態化組織召開協調會議，推進涉企訴求高效解決、閉環處置。今年前5個月，已協調解決錦泰廠房改建、正旭申請臨時道口轉為永久性道口等18個疑難問題﹔通過對“多田套合及配套富農設施融合提質工程審批權限”“未成立業委會的物業經營用房辦理營業執照”等問題的解決，形成了多項可復制可推廣制度。

　　常態長效助企，高效服務隊伍是關鍵。今年以來，寧波在全市設立企業服務專員上萬名。江北區企業服務經理人制度，在此次現場會上被與會者點贊。

　　記者了解到，江北從55個區直部門、街道（鎮）、園區精選520名區管干部，組成企業服務經理人隊伍，按照企業行業屬性、發展階段和企業規模，通過“一對一”“一對多”與企業精准匹配，實現該區規上企業全覆蓋。今年一季度該隊伍累計聯系走訪企業1598家次。

　　寧波市營商環境建設局負責人表示，接下來，寧波將聚焦產業鏈招商與企業服務深度融合，加強企服工作統籌調度、全力推動涉企問題解決、強化涉企政策綜合服務，持續推動服務企業工作走深走實，為寧波經濟高質量發展注入強勁動力。