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架起“連心橋” 告別“兩頭跑”

麗水景寧迭代升級城鄉集成服務

2026年08月15日09:50 | 來源:麗水日報
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“現在在家門口的社區就能辦低保申請,不用專程請假跑回鄉裡折騰,實在太省心了!”8月14日,在麗水市景寧畬族自治縣團結社區辦事窗口前,剛辦完低保低邊申請手續的毛垟鄉庫頭村村民老陳感嘆道。

老陳長期在縣城務工,近期妻子重病住院,高額醫療開支讓家庭壓力陡增,急需申請辦理低保低邊等救助。依托社區“鄉事城辦”便民服務點,他前后不到1小時就把全部手續辦結。

小事就近辦,難事高效辦。這是景寧從“村事社辦”邁向“鄉事城辦”的生動注腳。從“村”到“鄉”,不變的是“群眾流動到哪裡,服務就跟進到哪裡”的初心。

辦事窗口“搬進城”

隨著城鎮化進程的不斷加速和下山移民政策的持續推進,景寧近七成的農村人口向縣城集聚或外出務工。

以往,“人進了城,事還得回鄉辦”“戶籍在鄉、生活在城”,“兩頭跑”成為群眾最急難愁盼的痛點。

景寧直面這道城鄉融合“必答題”,創新推行“村事社辦”城鄉集成服務模式,在場地較大、人員集聚的縣黨群服務中心開設“村事社辦”窗口,將公共服務主動向群眾靠攏,精准抵達群眾身邊。

“我們在縣級黨群服務中心和縣城9個社區設置服務點,把19個鄉鎮的辦事窗口從山裡搬到城裡群眾的‘家門口’。同時,選派66名鄉鎮干部常態化駐點,方便群眾辦事。”景寧縣委組織部相關負責人介紹,他們梳理了醫保、社保等3大類44項高頻事項,確保群眾“進一扇門、辦所有事”。

截至目前,各服務點累計為群眾辦理事項6800余件,服務超1.8萬人次,有效解決了城鄉“兩頭跑”的難題。這一“服務隨人走”的實踐樣本,獲評2025年全國黨建引領鄉村治理典型案例。

拓寬鄉村“共富路”

前不久,鸕鹚鄉黃桑南村獨居老人陳維慶通過外舍社區“村事社辦”平台求助,自家瓜田3000余斤西瓜集中成熟,但由於老人身體欠佳、銷路受限,大量西瓜面臨滯銷風險。

收到訴求后,駐社區的鸕鹚鄉干部立即聯動社區,量身定制助銷方案。同時,還組織志願者下沉田間地頭,全程協助老人開展西瓜採摘、分揀、裝筐、搬運,為老人緩解勞作壓力。

山貨缺銷路,就在社區黨群服務中心設立展銷專櫃,依托社區團購、共富集市、助農直播等方式,代銷山村優質農產品﹔群眾缺技能,就在社區開設技能學堂,木玩拼接、畬族捏塑、美食制作等課程按需開講。

為回應進城群眾增收致富的深切期盼,景寧把服務窗口的功能再向前推一步,一頭鋪就“山貨出山”的“快車道”,一頭架起“技能就業”的“登雲梯”,讓窗口成為城鄉資源流通、帶動共同富裕的樞紐節點。

搬遷群眾有就業需求,通過打造“零工”市場,讓群眾在“家門口”有活干、有錢賺。鶴溪街道通過對接將共富工坊開進搬遷群眾集中的城西社區棲鳳小區,讓居民不出小區門,就能端上“新飯碗”。

架起融合“連心橋”

答完“生計卷”后,景寧又將靶心對准“融合題”。

當地依托鄉鎮干部入駐城區黨群服務中心這一契機,引導社區、鄉鎮、業委會(物業)三方簽訂“黨建引領契約化合治公約”,構建多元協同共治機制,凝聚起基層治理的最大合力。

駐社鄉鎮干部主動參與、協助社區做好大搬快聚群眾、庫區移民、外來務工群體管理服務,常態化開展政策宣講、矛盾調解、困難幫扶,合力推進道路修繕、管線改造、路燈更新等民生實事,累計辦結各項民生服務事項960余件,惠及群眾1.5萬余人,讓下山群眾真正從“村民”轉變為“市民”。

2026年以來,景寧還推出“暖心跑”工程,將服務觸角延伸至腿腳不便的留守老人家門口,將服務陣地從社區擴充到縣級黨群服務中心,再到雲和等外出景寧人集聚地的域外服務中心,徹底打通服務基層的“最后一米”。

“真是辦在了我們心坎上!以前往老家送東西要湊時間,跑山路還操心,如今省時省力省路費,父母在家門口就能收到!”家住縣城團結社區的吳青娟感嘆道。

從“兩地跑”到“就近辦”,從“致富愁”到“增收樂”,不僅打破了城鄉服務的“無形山嶺”,更延伸了黨建引領的“服務觸角”。

“從‘村事社辦’到‘鄉事城辦’,升級的是服務覆蓋范圍與服務內容,不變的是以群眾需求為中心的治理初心。”景寧縣委組織部相關負責人表示。

(責編:艾宇韜、王麗瑋)

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