如今，在寧波江北慈城，養老不再是簡單的衣食照料，而是有陪伴、有健康、有樂趣、有安全感的幸福晚年。依托專業機構托底、居家服務暖心、智慧體系護航的多元模式，慈城不斷打磨養老服務細節，讓轄區老年群體在家、在院落都能收獲貼心照料。

整潔的院落、熱鬧的廳堂、貼心的照料，是江北慈城步韜益壽院日常的模樣。作為浙江省首批四星級養老機構，這裡由鎮政府投建、寧波頤樂園專業運營，目前入住長者137名，平均年齡82.7歲，超八成老人需要專業護理。每天清晨，多功能廳歡聲笑語不斷，老人們唱歌、繪畫、做手指操，各類益智游戲輪番開展。

為貼合老人的身心需求，院裡推出“晨間文娛、午后康養”管理模式，開設紅歌課堂、非洲鼓、手工、康復訓練等活動，並創新“流通幣”激勵舉措，鼓勵長者主動參與文娛活動。“這裡天天有伙伴一起玩，護理人員很貼心，日子一點都不孤單。”87歲的任如珍說。

今年6月，全院還加裝了消防安全物聯網智能設備，用智慧科技筑牢安全防線﹔8月，全新認知症照護專區動工建設。

如果說機構養老是暖心托底，居家養老則是貼合老人心願的溫情守護。慈城鎮聯合寧波頤樂園打造5A級慈樂居家養老服務中心，把專業服務搬進社區。中心常年開設四季養生課堂、中醫理療、公益義診等便民服務，3年來累計開展各類服務超2500場次，服務老人超36萬人次。“不用跑醫院，在家門口就能做理療，太方便了。”家住慈湖人家社區的馮奶奶連連稱贊。

針對老人吃飯不便的難題，中心搭建起“食堂就餐、點位助餐、入戶送餐”全方位服務模式，依托全鎮愛心食堂，年均服務老年人就餐30萬人次。針對行動不便、生活困難的特殊老人，中心推出“澡回夕陽”上門助浴項目，用專業設備為失能、高齡老人安全洗浴﹔提供上門護理、陪醫問診、健康巡查等“點單服務”。“我們工作忙，多虧了這些上門服務，把老人照顧得細致周到。”老人華以平的家屬華女士由衷感慨。

近年來，慈城持續深耕民生養老，不斷完善養老服務網絡。2022年，慈城鎮作為長護險先行先試區，落地全市首例居家長護險服務，目前已有454名居家失能老人享受到專屬保障。同時，當地搭建鎮村聯動養老服務網絡，通過“浙裡康養”平台摸清全鎮老人的健康底數，近五年累計上門照護近2萬人次，完成110余戶家庭適老化改造。（金賢芳）