洪文生是低保戶。他擔心老房年久失修，每逢台風天，總要轉移安置。今年，當地鎮村的陪伴員隊伍給他量身定制了幫扶方案：對接危舊房改造政策，翻建老屋﹔聯系家庭醫生，定期上門檢查﹔還在村裡安排了公益保潔崗，讓他每月多了1100元的收入。

　　洪文生生活的改變，得益於金華市探索推出的困難群眾“陪伴計劃”。作為省民政廳2026年全省社會救助領域改革試點項目，今年4月以來，金華在蘭溪、東陽兩地先行試點，聚焦困境兒童、獨居失能老人、重度殘疾人和有勞動能力但暫未就業等四類重點群體，著力打造涵蓋生活照料、醫療康復、就業賦能等方面的全方位關愛體系。

　　幫扶怎麼幫得准？金華摸索出了“一戶一檔、一戶一伴、一戶一策、一月一訪”的長效機制。

　　記者翻開一本《陪伴對象服務手冊》，裡面記錄著幫扶家庭的致困原因與陪伴方案。依托網格巡查員、黨員聯戶員、民政聯絡員組成的隊伍，每戶困難家庭都有了固定陪伴人。他們每月定期上門，把以往的“人找政策”變成“政策上門”。針對不同家庭的難處，陪伴員們一把鑰匙開一把鎖，精准制定幫扶舉措，不搞一刀切。

　　除了解決生活上的實際困難，這種常態化的陪伴，更在精神上給困難群眾解開心結。

　　“現在小盧見到陌生人都會主動打招呼，還能跟著大伙唱歌跳舞！”提起盧騰飛的變化，他的父母備感欣慰。25歲的盧騰飛是東陽市六石街道北后周村人，年少時因患病導致性格內向。“陪伴計劃”開展后，村網格員陸會蘇與志願者每兩周定期上門交流談心，逐步幫助小盧恢復自信心。街道還推薦附近的來料加工點，讓他通過力所能及的勞動，感受到自身價值。在持續的陪伴鼓勵下，盧騰飛適應了集體勞動環境，逐漸融入了社會。

　　截至目前，蘭溪市2個試點鄉鎮（街道）和東陽市的6083戶困難家庭全部建檔，逐戶組建陪伴團組，參與陪伴服務2210人，開展探訪及救助幫扶21200人次，解決各類問題2780個。“我們的目標，是把面向困難群眾的單一現金救助轉變為制度化、常態化的安居、健康、生活、心理、增收一體化長效陪伴服務。”金華市民政局負責人說，金華將在試點基礎上在全市推廣“陪伴計劃”。