上午10點，浙江省杭州市蕭山區的杭州矽測微電子有限公司測試車間裡，廠務部經理胡家偉站在一排測試機櫃前，目光掃過屏幕上跳動的數據曲線。

　　企業生產的車規芯片出廠前，要經過上千道測試，關乎汽車安全容不得半點偏差。“電壓只要有一點擾動，測試數據就可能作廢。”胡家偉說。

　　從用電報裝那天起，這家企業就有了固定的客戶經理全程對接，背后還有其他專業團隊隨時響應。今年7月，國網杭州供電公司將矽測微電子納入高供電質量標杆園區試點范圍。

　　這套系統背后，是杭州電網創新研發“光擎”電網超級智能體，將人工智能技術應用於日常電力調度。該智能體掌握著杭州690多萬用戶和線路的連接關系、實時供電狀態。

　　“像矽測微電子這樣的企業，是我們的重點監測對象。”國網杭州供電公司調控中心副主任廖培介紹，一旦監測到電壓波動，系統會秒級跟蹤企業電壓及供電情況，在10分鐘內生成並推送評估報告。

　　今年6月以來，矽測微電子訂單放量，產線爬坡。“那段時間，客戶經理經常往廠裡跑。擴產走到哪一步、電力需要增容到多少，都摸得清清楚楚。”胡家偉說。如今，用電容量從5000千伏安增至19500千伏安，新產線即將投產。

　　2025年，杭州集成電路、生物醫藥等9個千億級集群實現規上工業總產值快速增長。產業升級要求供電水平同步提升，更穩的電壓、更高品質的服務，守護著精密設備的穩定運行。

　　不同的高端制造場景，對用電要求各有側重。往細處鑽的服務，同樣落在生物醫藥車間。

　　浙江華海生物科技有限公司，高精密分析儀器24小時連軸運轉。一排排培養箱內，細胞正在恆溫恆濕環境中生長。

　　“這些細胞對環境變化十分敏感，一旦停電，箱內溫濕度失控，就會影響細胞培育。”企業工程部負責人成臣提交接電申請時，把供電穩定作為首要條件提了出來。

　　下沙供電所客戶經理王翔了解到企業對用電環境的嚴苛要求，來到實驗室，對每台儀器的用電要求逐一摸底，量身定制供電方案：兩路電源互為備用，主電源一旦故障，備用電源自動切換，隔離其他干擾源。精密儀器前端加裝穩壓裝置和備用電源，抵御電壓波動。保護裝置裝好，王翔沒急著走。他蹲在設備旁邊，逐台核對保護裝置的參數。

　　杭州電網全域供電可靠性已連續5年保持全國領先。“我們將圍繞供電評估、可靠供電、品質用電、高效用能、高標准服務5個方面，為先進制造業集群落地生長持續注入動能。”國網杭州供電公司營銷部副主任孫微庭說。

　　《 人民日報 》（ 2026年11月04日 10 版）