“我反正也要接外孙，顺道就把邻居家孩子一起接来！”62岁的袁佩君住在宁波市鄞州区东钱湖镇清泉社区清泉山庄，是社区“共享奶奶”服务项目的负责人。2019年起，袁佩君在接送自家孩子的同时，还热心帮助接送邻居家的孩子。遇到家长加班的情况，晚上她会准备好孩子们爱吃的鸡腿，遇到风雨天气，便会准备雨伞和雨靴。袁奶奶这一干，便将孩子们从幼儿园中班接到了小学三年级。“不是家人胜似家人”是他们故事的完美写照。

袁佩君奶奶（右）与工作人员。人民网 秦铭泽摄

相关负责人介绍，“共享奶奶”互助志愿服务团队，是基于对社区双职工家庭孩子的接送需求、老年群体意向等情况而成立的。2019年9月，清泉社区了解到袁佩君的事例，并在进一步网格走访调研后发现，社区内双职工家庭达1256户，占社区居住总户数的32%。其中，有低龄儿童接送需求的家庭有383户，占比高达60%。孩子们放学无人接送、家里无人照管、课后无人陪伴，是双职工家庭面临的共同难题。与此同时，社区内55至75周岁老年居民1185人，其中有时间、有文化、有意愿的奶奶有325人。价值无法延续、情感无处依托、时间无处度过，成为退休老年群体的状态。

“共享奶奶“与孩子们放学后日常生活。人民网 秦铭泽摄

针对上述情况，“共享奶奶”志愿互助服务项目应运而生。该项目以老人和幼儿两大群体为切入点，致力于打造社区自主的“一老一幼”志愿互助新模式，让志愿服务成为助力社区高质量发展的新时代文明实践力量。

项目在开展过程中，通过“五心”志愿服务内容，以“共享+”形式形成了“老有所为，幼有所托”的良性循环的社区邻里互助体系。如今，500余户家庭孩子的接送问题得到解决，实现“接送难”到“接送安”的转变；300多名老人参与志愿服务项目，实现“被照料”到“自发光”的转变。

据悉，“共享奶奶”志愿互助服务项目创立3年多以来，已发展核心成员58名、志愿者269名。每次活动的参与人数超过200人次，累计服务超25000人次，累计时长超22000小时，累计接送孩子600余名，双向受益家庭1000余户。

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