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陈佳莹:从G20到亚运会 西湖女子巡逻队逐光前行

2016年3月,杭州西湖风景名胜区行政执法局围绕G20杭州峰会国际化保障要求,以高标准、严要求选拔和招募了24名综合素质较高的队员,组建了一支女性徒步巡逻队——西湖女子巡逻队。
年轻化、高素质是这支队伍的主要特点,她们被市民游客亲切地称为“西湖第十一景”。陈佳莹在听说了这支队伍的事迹后毅然选择加入其中。四年的时间里,她和这支队伍一同成长。现在作为西湖女子巡逻队的分队长,她和她的队员们即将出征,护航亚运。
陈佳莹(左一)和队员做巡逻前的准备。人民网 秦铭泽摄
7年来,无论是假期还是工作日,巡逻队每天都会在西湖边和游客相见。这7年,她们累计走了30万公里,相当于绕了西湖3万圈。
2020年9月,作为西子湖畔的“人文风景线”,西湖女子巡逻队更是来到北京颐和园昆明湖畔,在诗画浙江文旅周期间配合颐和园管理方为游客服务,传递杭州的人文魅力与温度。西湖女子巡逻队也见证了杭州市民游客从“被劝导规范”到“主动遵守规则”的变化,真切体会到美丽西湖在大家努力下变得越来越好。
为了让西湖以更好的面貌迎接亚运会,这支队伍积极行动、全面参与,以更高的站位护航亚运,以更实的作风奉献亚运。“通过开展‘全民迎亚运,一起学英语’等主题活动,我们与市民游客开启1v1互动教学体验,营造全民亚运氛围,用更美的笑容展示东道主风采。队伍立足信息咨询、语言服务、应急救助等高频服务场景,进行了服务技能大升级。”陈佳莹说。
陈佳莹(右二)为游客指路。人民网 秦铭泽摄
接下来,西湖女子巡逻队将继续坚持把弘扬中华优秀传统文化和提高中国文化影响力融入日常工作中,通过“云游西湖”“西湖小萌管”等特色文化活动,以更“潮”的思想讲好西湖故事。
“未能抛得杭州去,一半勾留是此湖”,西湖景区将以一域之光,为亚运全局添彩,西湖女子巡逻队将继续逐光前行,为亚运助力。
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