2024年3月15日是第42个“3·15”国际消费者权益日。近日，嘉兴市烟草专卖局组织开展了卷烟真假鉴别、诚信经营宣传等系列活动，切实为保护消费者合法权益“添力”。

卷烟辨真伪

“请看这里的包装细节，这个品规真烟一般不会出现这样的痕迹……”日前，嘉兴市烟草专卖局普法宣传小队在人流密集街区设立“烟草咨询服务站”。服务站里，常见品规真假烟对照实物、烟草法律法规宣传手册和“12313”“96313”等热线宣传标识一应俱全，吸引了不少群众驻足咨询。

志愿者向群众传授卷烟鉴别技巧。严蔚涛摄

工作人员向群众发放普法宣传手册，通过“图文宣传+现场讲解”，增进群众对于烟草专卖法律法规及维权途径的了解。同时，经验丰富的专卖人员，就本地区畅销的卷烟，现场传授真假鉴别技巧，提升群众对于假冒劣质卷烟的识别能力。

经营重诚信

制售假冒伪劣卷烟行为，不仅扰乱了正常的卷烟市场秩序，更是对国家利益和消费者权益的严重损害。

对此，嘉兴市烟草专卖局开辟了“线上宣传+线下普法”双渠道，通过线上制作普法短视频、守法小贴士，线下上门普法、以案释法、签订守法经营信用承诺书等方式，引导零售户诚信守法经营，帮助其算好违法经营“成本账”，增强其守法经营意识，推动“要我守法”向“我要守法”转变。

嘉兴市烟草专卖局工作人员向零售户讲解烟草专卖法法规知识。黄克孜摄

“卖出1包劣烟受损的风评，足以打碎卖出99包好烟积攒的口碑。”嘉兴市烟草专卖局工作人员表示，“我们会继续努力，积极引导零售户诚信经营，努力为消费者保驾护航。”

市场强保障

为持续营造安全放心的消费环境，2024年以来，嘉兴市烟草专卖局发挥党建联建桥梁作用，携手公安、市监、邮政管理等部门，开展联合检查和专项行动，针对繁华商圈、物流企业、旅游景点等区域及周边交通道路开展不定时排查，并开展新型涉烟问题专项整治行动，进一步筑牢市场藩篱。

嘉兴市烟草专卖局与公安部门开展联合执法行动。沈天红摄

与此同时，该局还对近年来查处的假冒卷烟、罚没走私烟进行无害化销毁处理，并通过“线上+线下”进行宣传，有力震慑涉烟违法犯罪行为，为消费者营造安全放心的消费环境。（姚远）

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