营商环境是企业生存发展的“土壤”，是区域竞争的重要“软实力”，也是推动经济社会高质量发展的“硬支撑”。

2024年初以来，嘉兴市秀洲区签约大项目32个，是2023年全年总量的2.6倍；走访规上企业1256家次，走访规下企业2966家次，召开座谈会27次，邀请496家企业参与座谈，收集企业问题诉求390个，已解决225个；《秀洲区高效回应企业诉求 推动项目“落地有声”》入选全省涉企问题高效闭环解决典型案例；“协同高效监管执法率”全省第一，“无感监测”“大综合一体化”行政执法改革等营商指数位居全省前列……

一串串数据，一项项荣誉，见证了秀洲持续优化营商环境的有力举措，彰显了全区上下不断积蓄发展动能的澎湃活力。

政企恳谈会

谈出惠企新举措

如何用好用足惠企政策？如何将高质量的科技成果转化为创新优势？面对这些“成长的烦恼”，越来越多的秀洲企业选择通过政企恳谈会“直抒胸臆”。一场场政企恳谈会，碰撞出思维的新火花，刷新为企服务新高度。

1月26日，秀洲区2024年第一次政企恳谈会举行，与会人员来自全区的光伏龙头企业。

“这个会只谈问题”“欢迎各位企业家来告状”……会议现场，企业家感受到满满的诚意。这种真诚，让大家感到被关注、被尊重，他们各抒己见，提出了在生产经营中遇到的困难和问题，并围绕优化营商环境、促进光伏行业发展等提出了意见建议，现场气氛融洽活跃。

政企恳谈会，就是让不同行业、领域、规模的企业家，定期都能和秀洲区四套班子主要领导见面，近距离交流，提出问题。“通过这个平台，对企业提出的问题做到‘事事有回音，件件有着落’，以最大力度、最大诚意、最实举措为企业办实事解难题，推动秀洲高质量发展行稳致远。”秀洲区委副书记、区长巨博在首期恳谈会上表示。

“水”好不好，多问“鱼”的感受。为进一步激发经济活力，抢抓发展机遇，培育新的经济增长点，2024年，秀洲区围绕“全力以赴拼经济”主基调，建立政企恳谈会制度，深入挖掘企业内需潜力，鼓励企业扩大生产，研究出台针对性助企帮扶政策，推动各类经营主体充分享受惠企政策，将政策红利转化为“真金白银”，利用企业家客商资源及投资需求，与企业积极有效对接，拓展招商渠道。

会上的互动交流只是起点，秀洲区坚持做好问题交办解决的“后半篇文章”。通过建立问题收集、快速解决、全程跟踪、及时反馈闭环工作机制，每月活动期间企业所提出的问题，必须突出问题导向、目标导向、结果导向“三统一”，充分利用“企呼我应—秀洲区企业之家”一站式企业综合服务平台，将问题及时交办到相关部门或主体办理，各有关单位“一把手”亲自抓，专人专责办理，有办理时限要求的按时报办理结果，无时限要求的每月报进度，工作落实情况定期专报区政府主要领导并反馈给相关企业、单位。

政企恳谈会的最终目的是更好地服务企业。“之前公司的仓储体系以租赁形式存在，多次搬仓成为困扰我们企业发展的重要因素。”嘉兴某清洁用品贸易有限公司董事长干金林坦言，通过政企恳谈会，政府帮企业解决了困扰多年的难题，为企业建立现代化智能体系提供了帮助。眼下，该公司即将建立自己的研发生产仓储基地，打破依靠供应链外采的局限，实现“自主研发、自主生产、自主销售”的研产销模式。

生产道路老化破损，相关部门积极协调，很快完成了道路修复；企业资金周转遇到困难，一笔信用贷款解了燃眉之急；企业在项目手续办理方面遇到难题，项目管家全程帮办代办，推动项目早日投产达效……在秀洲，越来越多的企业诉求和建议在政企恳谈中得到回应和解决。

与企业交朋友、勤沟通，何愁营商环境不优？如今，政企双方齐心协力，在企业发展和城市进步中同频共振，有效激发了更为强大的信心与力量。

政务服务不断增值

“增”到企业心坎上

在全市率先挂牌成立企业综合服务中心的基础上，建立镇（街道）分中心、工业社区驿站为枢纽的“1+7+N”三级分布式服务网络，实现涉企服务“一口子”集成，为周边企业提供就近、就地、就便服务，打造“15分钟企业服务生态圈”；打造“企呼我应—企业之家”总服务平台，依托线下企业综合服务中心，通过功能布局“精准化”、服务平台“数字化”、运行机制“闭环化”、特色服务“定制化”，保障企业足不出户享受“增值服务”……2024年初以来，秀洲区政务服务增值化改革工作动作频频。

政务服务作为营商环境的重要内容，是企业衡量营商环境的一把“标尺”。2024年，秀洲区深入实施营商环境优化提升“一号改革工程”，以政务服务增值化改革为主要抓手，以企业需求为导向、企业全生命周期办事便利化为重点，加快从便捷服务到增值服务的全面提升，形成“全链条、全天候、全过程”的企业服务新生态。

“政务服务增值化就是要聚焦经营主体和办事群众的堵点痛点难点热点，转变思维方式，从‘我有什么、提供什么’向‘企业群众需要什么、提供什么’转变，从‘小散乱’便捷服务向‘一站式’增值服务迭代，让政务服务从窗口走进企业心口。”秀洲区政务服务办相关负责人说。

为促进营商环境进一步优化，秀洲区还在政策体系上下好“先手棋”。出台《秀洲区“企呼我应”涉企问题高效闭环解决机制》，重点打造以“主动发现、高效处置、举一反三、晾晒评价”为核心的涉企问题高效闭环解决机制；出台《秀洲区关于建立政务服务增值化改革与“民营经济32条”一体融合落地机制的工作方案》，根据秀洲实际，梳理细化“民营经济32条”具体落实细则127条，转化为涉企服务清单，全量纳入八大承接板块；打造企业开办、项目开工建设、项目竣工验收等16个涉企服务“一类事”，形成光伏产业和集成装饰产业两个地方特色产业“一类事”服务场景……

一系列政务服务增值化改革，正在精准滴灌越来越多的企业。2024年初，秀洲区企业服务直通车来到浙江某食品科技有限公司，现场详细解读“拿地即开工”的常态化操作流程，为企业后续新建厂房给予指导帮助，有力助推了企业发展壮大。

优良的营商环境和政务服务实现了一座城与企业之间的双向奔赴。“从2001年开始，我们在王江泾注册生产，中途在四川宜宾设立子公司，从去年开始，把重心转移回王江泾，这离不开区、镇两级政府对我们企业的关心支持和帮助。围绕企业准入、工程建设项目审批等过程环节，秀洲区为我们提供了全周期服务。去年，针对厂区门口的交通道路、大型车停车难等问题，王江泾镇及时伸出援手，临时开辟停车区域，拓宽部分路段，帮我们解决了发展难题，更提高了我们的生产效率。”嘉兴某喷织有限公司负责人说。

营商环境不断优化，一批大项目、好项目纷至沓来。2024年上半年，秀洲区招引超亿美元或超10亿内资项目37个，总投资近300亿元。多个头部IP加速集聚，高端信息服务产业集群已成为新的经济增长极。

引得来、留得住，更要发展好。2024年，秀洲区还在全区范围内开展“大走访、大服务”行动，区四套班子领导分赴各镇、街道、嘉兴国家高新区（高照街道），通过实地考察调研、召开座谈会、征求意见会等形式，重点了解企业生产经营、项目推进情况，关注企业面临的问题和瓶颈，积极协调突破，做好企业的娘家人和暖心人，以务实的作风和举措，坚定企业发展信心，以营商环境之优促经济发展之进。

当前的秀洲正处于厚积薄发、动能强劲、大有可为的上升期、关键期，一流的营商环境将吸引更多投资者来这里投资创业，共同谱写精彩的篇章。

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