湖州:“创业第一见面人”服务品牌迭代优化
品牌推出以来,全市青年创业者新设经营主体7.72万户
11月27日,记者从“创业第一见面人”创业育商服务品牌新闻发布会上获悉,湖州迭代完善“创业第一见面人”服务品牌,为新设经营主体打造全周期、全链条、闭环式的服务,构建具有湖州特色的创业育商机制。
为了帮助创业者破解创业过程中的痛点难点,2023年4月,湖州创新推出“创业第一见面人”服务品牌,以创业帮扶为切入点,在不断迭代优化中,建立“七个一”工作体系,为创业者量身定制全方位、系统化的服务框架。
据介绍,“七个一”工作体系是指:打造“一个会客厅”,组织创业导师深入高校、园区、商业区、农村,为创业者提供择业、选址、登记、融资等专业指导;打造“一批工作室”,收集急难愁盼问题,强化跟踪指导服务;打造“一套课程库”,设计开业初创、发展提升、特色产业三大板块课程,明晰企业入市路径;打造“一批指引集”,制定开办指南和合规指引,指导经营主体及时规避风险;打造“一套清单图”,梳理汇总各类奖补扶持政策,推动惠企政策精准落地;打造“一个企业码”,打造一站式综合集成应用,推动涉企服务办理更加高效便捷;打造“一批精英队”,组建包括高校创业老师、律师、成功企业家等在内的创业导师团队,提供人才支持。
截至目前,湖州已围绕大学生、退役军人、农创客等群体开展“创业会客厅”专场活动125期,闭环解决创业问题800余个。建成“青创服务工作室”109家,解决各类创业难题1939个。同时,在全省率先开辟政务服务增值化改革“商事登记专区”,推出“1+X”全市通办、个体工商户集中登记等创新举措,针对企业分立重组、国企改制、股改上市等疑难问题,开展“一企一策”定制服务。
随着“创业第一见面人”服务品牌不断迭代升级,青年创业信心逆势提振。自该服务品牌推出以来,全市青年创业者新设经营主体7.72万户,同比增长10.49%;青年创业占经营主体比重达54.57%,同比上涨7.21%。企业开办一日办结率100%,全市营商环境无感监测“企业开办”指标全省并列第一。
湖州市市场监管局相关负责人表示,该局目前正探索建立“创业第一见面人体验官”工作机制,形成“体验—反馈—复盘—完善”的良性循环,为创业者提供更加优质、高效、贴心的服务。接下来将以“更加贴近创业需求”为目标导向,从基础支撑、要素保障、专业赋能等方面着手着力,探索建立更具有标识度和感知力的湖州特色创业育商机制。
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