“才刚入住没多久，公寓基础设施就明显完善了，日子越来越有盼头了！”沁香公寓青年小林说。今年以来，随着杭州钱塘区白杨街道江潮社区嵌入式服务设施的陆续入驻，沁香公寓青年居民的业余生活愈发丰富。

沁香公寓位于白杨街道沿江板块，是浙江省首个人才共有产权保障住房。该公寓占地面积5万多平方米，由9幢高层住宅及1幢配套用房组成，共计1288户。2023年，随着沁香公寓的交付，大量“80后”“90后”青年人才涌入社区，对“家门口”服务设施的要求也越来越高。

2023年11月底，国家发展改革委印发《城市社区嵌入式服务设施建设工程实施方案》，白杨街道江潮社区入选杭州市首批嵌入式服务设施建设试点社区。今年年初，白杨街道和社区组建项目专班，聚焦公寓青年人才需求，谋划打造集养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等七大功能设施于一体的嵌入式服务综合体。

“为解决公寓居民需求，在钱塘区人才办的统筹下，我们与建投合作，将沁香公寓内5000平方米的公建配套用房改造提升，嵌入功能性设施和适配性服务，打造嵌入式服务综合体，力争为居民提供最优质服务，让‘家门口’‘一站式’‘嵌入式’服务设施的‘落地开花’成为可能。”江潮社区相关负责人说。

服务嵌入社区，更要嵌入人心。面对众多居民需求，如何保证服务综合体精准嵌入？

在项目之初，江潮社区开展了大量的调研摸底工作，通过发放问卷调查、开展网格议事、公开征集意见等方式，掌握居民实际需求；结合社区已有服务设施，反复优化功能布局，修订项目方案，最大程度补齐社区服务设施短板，实现空间的最大化利用。最终，江潮社区以“才悦居”为品牌，聚焦解决青年人才在“一老一小”、产居融合、健康休闲方面的迫切需求，制定出合理方案，为青年人才勾勒出安心、安业、安身的良好居住“蓝图”。

“才悦居”人才服务综合体。白杨街道供图

目前，“才悦居”人才服务综合体已初步建成，今年年底部分设施将投入使用，2025年初将全面投入使用。届时，该综合体将面向全体居民开放，小区居民在“家门口”就能享受优质普惠的社区服务。

“社区嵌入式服务设施不仅建得好，还要用得好，后期运营至关重要。”相关负责人介绍，江潮社区将携手国企，针对沁香公寓人才服务综合体，实行“街道委托+社区自营+市场化招商”的运营模式，探索公益与市场化的平衡点，盘活辖区各类资源，让人才服务综合体有机嵌入小区、嵌入人心，以小系统推动大民生，让居民幸福生活触手可及。（何雨珍）

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