从“坐堂医”变为“上门医”
宁波奉化200多名家庭医生“入网驻格”
12月3日上午,家住宁波市奉化区萧王庙街道林家村的林大姐突感身体不适。随后,她拿出手机上网进入该村“就医网格群”,向家庭医生汪烨发信息求助。
“当时,我头晕乎乎的,感觉眼前的东西在晃动。”林大姐回忆。收到她的求助信息后,汪烨立即在线指导其佩戴远程血压计测量血压。“在监测后台,汪医生发现我的血压值远远高于正常值,原因是我没有按时吃降压药。”
由于发现及时,林大姐经汪烨指导和救治后转危为安。“在我们身边,像林大姐这样的患者有不少。他们吃药总是想到了就吃,忘了就不吃,缺少一个‘健康管家’。”汪烨告诉记者,自2024年奉化区卫健局推进家庭医生“入网驻格”工作以来,他们前移服务关口,延伸服务触角,缩短了与居民之间的距离。
提高城乡居民健康水平,提供全方位全周期的健康服务,家庭医生是一个突破口。如今,奉化城乡网格里活跃着200多名像汪烨这样的家庭医生。
“让家庭医生从‘坐堂医’变为‘上门医’,是我区在提升公共卫生服务能力方面迈出的坚实一步。”奉化区卫健局相关负责人说,通过线上线下服务联动,家庭医生携手网格员打通奉化基层医疗服务“最后一公里”。
“入网驻格”后,奉化家庭医生变被动服务为主动出击,努力实现医疗服务不掉线、不断档。其间,他们搭建网络服务平台,借助智能医疗设备,为独居、失能老人等提供一对一健康服务。
“我们提供预约转诊、就医指导、用药咨询、药品供给等公共卫生服务。”家庭医生鄢津说,现在,奉化城乡老年人不出远门,就能享受优质医疗服务。
随着家庭医生“入网驻格”工作的深入推进,奉化尝试组建包括家庭医生、医共体专家在内的特色专科团队,构建网格员+家医团队“兜底”、全科服务团队巡诊、医共体专家团队定期指导、省市专家远程会诊的四级协同联动医疗服务模式。
“我们既能在线上与签约的家庭医生及大医院专家交流,也能在线下享受到他们的贴心服务。”云溪村村民汪召林告诉记者,2024年,他收到一个智能手环,如果感觉身体不适,就能用它联系家庭医生。
服务零距离,健康有“医”靠。目前,奉化家庭医生已实现全员“入网驻格”。在家庭医生和其他医务工作者的推动下,该区基本实现村卫生室“十五分钟医疗服务圈”全覆盖。
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