铁路“五一”假期运输5月6日圆满收官，长三角铁路8天（4月29日至5月6日）发送旅客超3000万人次，日均发送近380万人次。其中，5月1日发送旅客426.8万人次，创上铁集团单日旅客发送量新高。

　　铁路杭州站方面，累计发送旅客324.2万人次，日均发送旅客40.5万人次，较2024年同期增长12.2%。其中，铁路杭州站所辖杭州站发送旅客32.4万人次，杭州东站发送旅客197.5万人次，杭州南站发送旅客19.9万人次，杭黄高铁富阳、桐庐、建德、千岛湖4站合计发送旅客13.8万人次，湖杭高铁杭州西、富阳西、桐庐东3站合计发送旅客60.6万人次。5月1日为客流最高峰，铁路杭州站单日发送旅客44.5万人次。当日，杭州西站发送旅客9.7万人次，创该站单日旅客发送历史新高。

　　从长短途客流统计数据看，从杭州出发前往长三角各地的短途旅客占比78.7%，前往长三角地区以外的长途旅客占比21.3%，出行热门方向主要集中在北京、上海、南京、南昌、长沙、武汉、郑州、厦门、宁波、温州、台州、金华等城市。

　　在启用高峰线的基础上，长三角铁路部门进一步优化列车开行方案，精准实施“一日一图”运能配置。“五一”期间，铁路杭州站加开旅客列车981列，开行夜间高铁172列。增开列车主要集中去往上海、南京、阜阳、徐州、衢州、南昌、长沙、宁波、温州等地。

　　“五一”假期运输期间铁路杭州站共受理重点旅客服务工单近1300件。此外，车站面向社会招募志愿者270余人，在杭州、杭州东、杭州南及杭州西等各大火车站提供超500人次的志愿服务。

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