国庆中秋假期临近，高速公路即将迎来出行高峰。为保障新能源车辆畅行无忧，9月30日，杭州龙源电力有限公司综合能源中心组织技术人员，对建德高速服务区的充电桩进行了一次全面、细致的专项巡检与维护保养工作。

在充电区域，巡检人员展开了系统性的“体检”作业。他们首先对充电桩的外观进行了检查，确保桩体无破损、标识清晰、屏幕显示正常，排除了因日晒雨淋或意外碰撞可能导致的安全隐患。随后，工作人员检查了充电枪的接口是否完好无损、有无烧蚀痕迹、枪线绝缘层是否磨损，并进行了必要的清洁维护，确保每一把充电枪都能安全、可靠地连接车辆，有效避免因接触不良引发的充电故障或安全风险。

除了硬件设施的检查，巡检团队还格外关注服务的精准性与智能化水平。他们逐一核对了每个充电桩的GPS定位信息，确保在各类导航地图和充电服务平台上的位置标注准确无误，避免车主因定位偏差而找不到充电桩，提升了服务的可达性和便捷性。

巡检人员演示充电操作步骤。杭州龙源电力有限公司供图

面对充电车主，现场服务与引导同样重要。巡检人员不仅自身熟悉操作流程，还主动担当起“充电辅导员”的角色。他们耐心向前来充电的车主演示正确的操作步骤，讲解充电过程中的注意事项。为了避免集中充电排队现象，团队还制作并发放了充电服务小贴士，引导车主快速找到服务区临近的充电点，分流充电车辆，提升充电效率。

此次节前专项巡检工作，是杭州龙源电力有限公司积极履行社会责任、保障民生需求的具体体现。通过对充电设施的健康“把脉”，及时消除了潜在运行隐患，显著提升了设备运行的稳定性和可靠性。该公司相关负责人介绍，国庆期间，综合能源中心将开展“党建引领、绿色畅行”活动，每天会安排专人对高速充电区域巡查值守，并将纪检监督下沉至一线，推行“纪检+服务”模式，有力保障国庆期间充电服务的顺畅供应，缓解新能源车主的“里程焦虑”。

杭州龙源电力有限公司综合能源中心相关负责人表示，公司将持续加强充电网络的运营维护与管理，优化用户服务体验，致力于打造安全、高效、便捷的绿色出行补给站，为构建清洁低碳、安全高效的现代能源体系贡献力量。（陈东、徐朝辉）

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