“移动医院”开进村,“云上专家”送上门
浙江移动数智化破解基层就医养老难题
巡回医疗车开进山区,老人看病不再奔波;“云义诊”连通城乡,专家线上为村民看诊;“益呼应”智能手环,守护独居老人安全……这些暖心场景,是浙江移动践行“民有所呼我必有应”的生动缩影。近年来,浙江移动充分发挥5G-A、人工智能、大数据、物联网等信息技术优势,深度赋能基层医疗,打造了一系列智慧医疗与健康服务方案,切实解决群众就医难题,传递民生温度。
5G织密“健康网”,破解山区就医难
绍兴诸暨部分乡镇地处山区,地形复杂、交通不便,“看病远、流程繁、等待久”长期困扰当地村民。“以前看病,天不亮就得赶班车去镇里,光来回就要两小时。”赵家镇村民赵大爷说,“现在诊疗车开到家门口,检查、配药、医保报销一车搞定,暖心又省心。”
浙江移动与诸暨市卫生健康局合作,为赵家镇、应店街镇的两辆巡回诊疗车部署5G双域专网,打造“移动医院+数字通道”的智慧医疗新模式。该专网融合移动5G切片、安全分流等技术,依托高速智能专线,构建起安全稳定的专属通信链路,有力支撑远程会诊、医保即时结算等核心业务。

村民在巡回诊疗车上看诊。浙江移动供图
巡回诊疗车配备全科诊疗仪、B超、心电图机等医疗设备,通过5G双域专网直连医保系统,实现挂号缴费、智能检查、药品配发、医保直报等“一车通办”。系统还会同步生成电子健康档案,为慢性病患者提供定期随访和用药指导,实现从预防、治疗到康复的全周期健康管理。
数据显示,巡回医疗车服务使山区群众平均就医耗时缩短80%,基层首诊率同比增长35%,切实做到“小病不出村、常见病不出镇”。
“云义诊”进乡村,架起云端“健康桥”
在温州市平阳县水头镇,74岁的王阳琴(化名)通过5G云诊疗平台,与温州市中医院骨伤科主任王庆来“面对面”交流。经过约15分钟的顺畅沟通,王医生仔细询问病情、查看影像资料后,精准判断老人病因并开具药方。
“以前去市区医院要先坐大巴再转公交,每次都要花上一整天时间。”王阳琴感慨,“现在‘云义诊’太方便了,专家就像在我对面给我看病,我听得清楚明白。”

医生通过5G云诊疗平台为老人看诊。浙江移动供图
据悉,浙江移动搭建的5G云诊疗平台已覆盖温州190余家卫生院。平台界面友好、操作便捷,老年患者可轻松完成挂号、问诊、获取处方等流程,还享受药物配送到家服务。“让老人足不出户就能看病治病。”温州市卫生健康委员会工作人员介绍。
“益呼应”暖相伴,智慧养老护平安
面对社会老龄化趋势,浙江移动与嘉兴海宁市委宣传部合作推出“益呼应”项目,通过“益呼应”智能平台,以手环为终端,构建起独居老人与服务人员之间的快速联系通道。
老人只需按下手环通话键,即可联系平台调度员。手环具备主动侦测功能,可实时监测心率、血压、血氧等指标,一旦异常立即向平台告警,大大提升健康问题响应效率。项目还延伸至日常生活服务,老人可通过手环联系志愿者帮忙采购生活用品等,实现数字技术与民生服务深度融合。

工作人员向老人介绍智能手环。浙江移动供图
据统计,自“益呼应”智能手环投入使用以来,独居老人紧急求助平均响应时间缩短至12分钟,较以往社区人工排查模式提升近80%,乡村独居老人的求助响应率从65%提升至92%。
从山区到乡村,从诊疗到养老,浙江移动以创新数智服务覆盖群众全方位健康需求,让科技成果真正惠及每一位需要帮助的群众。(亦通)
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