“以前送餐常常要等人开门，耽误不少时间，现在‘浙里小哥码’一碰就能进门，高效又省心。”近日，在丽水莲都绿城·秀丽春江钟秀园小区，外卖骑手程亮拿着手机往墙上的小哥码轻轻一贴，小区侧门检测到订单，自动打开，数秒即可顺畅通行。

外卖配送是城市便民服务的重要一环，骑手通行不便却是长期存在的民生痛点。以往莲都区多数封闭式小区实行人工登记、专人开门的管理模式，送餐高峰期，骑手需逐一登记信息，流程较为烦琐。

为精准破解这一行业难题，莲都区进一步推动“码上护骑”微改革项目，针对初代通行码识别不准、核验烦琐等短板，迭代升级“浙里小哥码”系统，成功对接省级平台，实现身份登记、订单核验、门禁放行一键办结。

升级后的智能化系统管控精准、安全高效。骑手完成首次实名注册后，仅在接到对应小区订单时自动激活通行权限，后台全程智能核验、无需人工干预，兼顾了骑手通行便利和小区安防底线。

该项目是2026年省委改革办“群众天天有感微改革”试点，也是丽水市唯一入选的外卖骑手服务保障类省级试点。目前，莲都区25个封闭式小区已完成门禁升级，剩余7个正有序推进，骑手小区无障碍通行率达98%，有效化解通行矛盾、提升配送效率。

此外，莲都区全方位补齐配送末端服务短板，针对老旧小区楼栋标识模糊、定位不准等问题，辖区已完成15个社区、127个老旧楼栋标识更新，切实解决骑手送餐超时高频难题。

一枚小小的“浙里小哥码”，是莲都精细化基层治理的生动实践。莲都区市场监督管理局相关负责人介绍，将持续完善骑手服务体系，上线暖心服务地图、骑士学院、技能培训等多元服务，从通行便利、技能提升、权益保障多维度发力，让外卖骑手收获更多获得感与归属感。