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讓老人吃得滿意、吃得放心

衢州柯城繪就助餐服務幸福畫卷

吳紅梅、鄭晨、鄭心悅
2023年08月21日13:40 | 來源:衢州日報
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小食堂,大民生。近日,衢州市柯城區出台《衢州市柯城區老年助餐服務補助實施細則》(以下簡稱《補助實施細則》),探索幸福餐桌新模式。該細則包含養老服務補助資金管理、老年人就餐服務、老年人助餐(配送餐)補貼、助餐機構補助標准和要求、助餐機構補助資金申請流程等內容,激發各鄉鎮(街道)、村(社)完善幸福食堂服務功能的積極性。

政策加持

增強幸福食堂運營信心

“給我打一份黑木耳炒肉片、一份小青菜。”8月11日,柯城區荷花街道荷東苑社區幸福食堂內,不少老年人前來就餐。94歲的金加全是食堂裡年齡最大的居民,“我平時一個人住,從家走路到食堂,10多分鐘就能到,這裡的飯菜很合我胃口。”

在食堂,90周歲以上老人用餐打五折,70周歲至89周歲老人用餐打七折。食堂還打通“鄰禮通·三民工程”應用的積分兌換食堂消費券渠道,面向社會營業,在保障老年助餐的基礎上實現長效運營。

自投運以來,食堂日均用餐達200多人次。其市場化運營模式,被列入衢州市2023年首批現代社區建設典型案例。“同時,根據區裡《補助實施細則》,食荷裡可申請相應補助。這對社區、食堂、老年人來說,是件大好事。”荷東苑社區黨委書記揭偉君說。

政策扶持不僅要錦上添花,更要雪中送炭。“《補助實施細則》的出台,讓我們在困境中看到了一絲曙光。”柯城區七裡鄉七裡三村幸福食堂(助餐點)運營方負責人徐芳英說。

2023年2月,七裡三村幸福食堂(助餐點)開始運行。半年多來,運營情況沒有達到預期。截至目前,食堂就餐數僅有1114人次,運營壓力明顯。其原因是該村老年人集中在60周歲至79周歲。“雖然村兩委鼓勵老年人來食堂就餐,但該年齡段老年人習慣自己下地種菜,不願意掏腰包來食堂吃飯。”徐芳英說。

面對壓力,徐芳英借政府發布《補助實施細則》的有利時機,找對策尋出路,加大政策宣傳力度,結合生日會、居家養老中心社工類活動,吸引老人就餐。同時,主動開拓周邊村的就餐市場,提供配送服務,並與七裡鄉政府溝通,爭取承接老年團體活動的供餐。

政府主導

幸福餐桌讓老人暖胃又暖心

統計數據顯示,柯城區60周歲以上人口11.43萬人,佔戶籍總人口的23.47%,老齡化程度超出浙江省平均水平。柯城該如何妥善解決老年人的助餐問題?

近年來,柯城區以鄉鎮(街道)為基本單元,合理布局助餐服務網點,著眼構建15分鐘養老服務圈,優先滿足60周歲以上特殊困難老年人、80周歲以上不具備做飯能力的高齡老年人的就餐需求。相關數據導入“老來伴2.0”應用並實時更新,加強與“浙裡康養”平台的對接,確保就餐數據全過程可追溯、可歸集,並納入“七優享”成果,實現助餐服務一屏掌控、實時監管。

截至目前,柯城區有70家助餐服務機構。其中,18個鄉鎮(街道)中心食堂、46個村(社)食堂、6家養老機構。此外,還有103個助餐點。2023年規劃建設的10家幸福食堂和45個助餐點,均已提前建成。

為方便老年人在家門口吃上暖心餐,柯城各地紛紛進行有益探索。例如,府山街道推廣雲點餐,萬田鄉順家路邊村、萬田村、荷塘村、余家山頭村、谷塘村助餐點均推出愛心卡送餐服務。

發布《補助實施細則》,更是柯城優化老年人助餐服務的生動寫照。“全區鄉鎮(街道)居家養老服務中心和村(社)居家養老照料中心設立的幸福食堂(助餐點),到明年12月31日前,隻要滿足《補助實施細則》的補助標准,就能申請補助。”柯城區民政局負責人說,他們將以推出《補助實施細則》為契機,打造完善的助餐體系,鼓勵愛心企業和個人參與助餐服務,做到助餐服務村(社)全覆蓋,讓老年人吃得滿意、吃得放心﹔將加強多層次監管,以優惠的價格、豐富的菜品、舒適的環境,讓有助餐需求的老年人享受到舌尖上的幸福。

(責編:艾宇韜、王麗瑋)

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