在麗水鬆陽，無論是縣域企業、小微產業園，還是在鄉鎮便民服務中心、各地辦事大廳，都能看到一張“鬆陽縣紀委縣監委優化營商環境‘碼上督’”二維碼。經營主體一旦遇到問題，直接掃二維碼就可投訴舉報或問惑答疑。

“以前企業新上項目希望能同等享受招商引資獎勵政策，但又不知道該向哪個職能部門反映，如今掃個二維碼就能得到答案。”鬆陽某公司相關負責人說。

近年來，鬆陽基層一些部門在解決訴求、服務企業等方面，與經營主體的期待存在一定差距。為第一時間搜集解決擾企、困企煩惱，嚴肅整治破壞營商環境違紀違法行為，推動黨員干部親清有為，鬆陽縣紀委縣監委自2023年3月起，在“清風鬆陽”公眾號開通“雲上監督碼”服務，並在重點場所及重點項目現場張貼二維碼，實時對“碼上督”問題進行收集、甄別。業務類、服務類問題由工作小組定期交辦給相應職能部門，在7個工作日內辦理並反饋情況﹔疑似違紀違法問題由相應紀檢監察組織按內部流程核查處理，在15個工作日內完成初核工作﹔涉嫌嚴重違紀違法問題的黨員干部快速查處，形成警示震懾效應。

麗水市委改革辦相關負責人介紹，在鬆陽先行先試的基礎上，目前已經在該市推廣使用營商環境“碼上督”。

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