“‘定制服務清單’幫我們企業解決了大難題，申報的抗病毒藥品生產許可預計4月中旬會獲批，這將為公司帶來約5000萬元的營收效益！”近日，在麗水市市場監管局個性化“定制服務”幫助下，浙江某制藥公司提出的集採產品跨省委托、多點委托生產備案兩大難題均得到妥善解決，公司質量負責人段秀林欣喜地夸贊道。

　　“持續優化提升營商環境，需要打造專業化為企增值服務新模式。”麗水市市場監管局相關負責人介紹，2024年來對重點企業、重點行業、重點產業開展清單化、分批次、滾動式“定制服務”，目前已建立重點服務企業庫100家，形成企業定制服務清單50份，先后破解開辦審批、生產備案、跨省委托、品牌授權等企業訴求230余個。

　　2024年1月，麗水市市場監管部門為浙江某電器集團股份有限公司送上了全市第一張“定制服務清單”。起初的緣由，是該公司董事長朱建軍找上門來，希望幫助解決知識產權保護、登記准入等方面遇到的難題。為此，麗水市市場監管部門啟動專題服務模式，由開發區分局牽頭，聯合審批、知識產權、商廣、消保等業務單位，幫助企業集中解決需求問題。經過走訪調研，市場監管部門不僅幫助做好登記注冊的前端服務，更加關注企業全周期發展，圍繞知識產權、投訴維權、商標品牌等方面提供15條“定制服務”。企業贊嘆道，“定制清單服務”，真正做到了“服務跑在前、助企快一步”。

　　3月下旬，在麗水市縣市場監管部門“定制服務”幫助下，浙江某金屬制品公司正式獲得省市場監管局頒發的全國工業產品生產許可証，讓其制約企業一年多的發展難題正式得以破解。原來，該公司經過兩年技改，但由於產品生產涉及多個國家嚴控政策，生產合法合規性難以認定，企業面臨技改后無法獲得許可、新生產線無法運行、主打產品無法投產等多重困境。為此，麗水市市場監管部門抽調市縣骨干，蹲點為企業提供“定制服務”，通過向上對接爭取、多方聯動論証，以最快速度幫助企業獲得了生產許可証，成為全國首家工業產品生產線異地技改后准予生產許可的經營主體，預計新增生產線年產值達24億元，同比增長44.45%。

　　通過全要素、全生命周期的“定制服務”，麗水市市場監管系統助企趕走了一批發展“攔路虎”，如幫助浙江某藥業公司破解中藥配方顆粒品種無法備案上市問題、浙江某藥業有限公司新藥審批難題，全程指導授權42家企業使用“慶元香菇”“惠明茶”地理標志証明商標等。

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