“自從開發區設立了營商環境監測點，我們的問題和建議可以更快地傳達給相關部門並得到及時解決，這讓我們能更專注於拼經濟。”近日，在杭州桐廬縣經濟開發區的一家企業裡，負責人向來訪的人大代表表示道。

　　2024年以來，桐廬縣人大常委會聚焦營商環境優化提升“一號改革工程”，在全縣創新設立33個營商環境監測點，組織130名人大代表、街道居民議事會成員擔任營商環境監督員，以監督“硬舉措”助力提升營商環境“軟實力”、打造營商環境“新高地”。

　　營商環境監測點的設立，是桐廬貫徹實施《浙江省優化營商環境條例》《杭州市優化營商環境條例》，全面提升法治化營商環境水平、更好打造民營經濟營商環境最優縣的一項重要舉措，監測內容主要包括市場管理是否規范、政務服務是否高效、要素支撐是否有力、發展環境是否安定、社會配套是否暖心、吃拿卡要是否存在等6個方面。

　　這些監測點充分發揮人大代表主體作用，通過上門走訪、問卷調查、集中調研，廣泛收集企業在經營過程中遇到的急難愁盼問題，這些反饋能讓政府部門及時了解企業期盼和訴求，發現制約營商環境優化的矛盾和短板弱項等。

　　“對於代表收集到的意見建議，能在鄉鎮（街道）、開發區層面解決的，屬地盡快解決﹔不能解決的，由桐廬縣人大常委會轉交縣級有關部門辦理。對於一些普遍性的問題，我們還將開展專題調研視察，確保營商環境監督工作落地見效。”桐廬縣人大常委會相關負責人表示。

　　4月上旬，桐廬鳳川街道城東工業園區的一個營商環境監測點收到了企業關於園區內部道路破損的反饋。桐廬縣人大代表劉群迅速將這一問題反映給相關部門，並在短短3天內促成了道路的修復，為企業創造了一個更加便捷的交通環境。

　　除了即時解決企業所急所盼所憂，營商環境監測點還定期開展轄區營商環境總體評估，並形成報告供黨委政府決策參考。同時，桐廬縣人大常委會還組織召開座談會，邀請人大代表和政府部門共同探討解決監測點發現的普遍問題。此外，監測問題的處理效率也被納入政府部門評議的重要依據，以此推動政務環境、市場環境和法治環境的持續優化，為企業的高質量發展提供有力支撐。

　　截至目前，33個監測點收集各類意見建議67條，其中25條意見建議已答復辦理。下一步，桐廬縣人大常委會將持續發揮監測點“探頭”作用，幫助企業紓困解難，一線護航企業發展，持續優化營商環境讓“營商”變“贏商”，助推縣域經濟高質量發展。

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