營商環境是企業生存發展的“土壤”，是區域競爭的重要“軟實力”，也是推動經濟社會高質量發展的“硬支撐”。

2024年初以來，嘉興市秀洲區簽約大項目32個，是2023年全年總量的2.6倍﹔走訪規上企業1256家次，走訪規下企業2966家次，召開座談會27次，邀請496家企業參與座談，收集企業問題訴求390個，已解決225個﹔《秀洲區高效回應企業訴求 推動項目“落地有聲”》入選全省涉企問題高效閉環解決典型案例﹔“協同高效監管執法率”全省第一，“無感監測”“大綜合一體化”行政執法改革等營商指數位居全省前列……

一串串數據，一項項榮譽，見証了秀洲持續優化營商環境的有力舉措，彰顯了全區上下不斷積蓄發展動能的澎湃活力。

政企懇談會

談出惠企新舉措

如何用好用足惠企政策？如何將高質量的科技成果轉化為創新優勢？面對這些“成長的煩惱”，越來越多的秀洲企業選擇通過政企懇談會“直抒胸臆”。一場場政企懇談會，碰撞出思維的新火花，刷新為企服務新高度。

1月26日，秀洲區2024年第一次政企懇談會舉行，與會人員來自全區的光伏龍頭企業。

“這個會隻談問題”“歡迎各位企業家來告狀”……會議現場，企業家感受到滿滿的誠意。這種真誠，讓大家感到被關注、被尊重，他們各抒己見，提出了在生產經營中遇到的困難和問題，並圍繞優化營商環境、促進光伏行業發展等提出了意見建議，現場氣氛融洽活躍。

政企懇談會，就是讓不同行業、領域、規模的企業家，定期都能和秀洲區四套班子主要領導見面，近距離交流，提出問題。“通過這個平台，對企業提出的問題做到‘事事有回音，件件有著落’，以最大力度、最大誠意、最實舉措為企業辦實事解難題，推動秀洲高質量發展行穩致遠。”秀洲區委副書記、區長巨博在首期懇談會上表示。

“水”好不好，多問“魚”的感受。為進一步激發經濟活力，搶抓發展機遇，培育新的經濟增長點，2024年，秀洲區圍繞“全力以赴拼經濟”主基調，建立政企懇談會制度，深入挖掘企業內需潛力，鼓勵企業擴大生產，研究出台針對性助企幫扶政策，推動各類經營主體充分享受惠企政策，將政策紅利轉化為“真金白銀”，利用企業家客商資源及投資需求，與企業積極有效對接，拓展招商渠道。

會上的互動交流只是起點，秀洲區堅持做好問題交辦解決的“后半篇文章”。通過建立問題收集、快速解決、全程跟蹤、及時反饋閉環工作機制，每月活動期間企業所提出的問題，必須突出問題導向、目標導向、結果導向“三統一”，充分利用“企呼我應—秀洲區企業之家”一站式企業綜合服務平台，將問題及時交辦到相關部門或主體辦理，各有關單位“一把手”親自抓，專人專責辦理，有辦理時限要求的按時報辦理結果，無時限要求的每月報進度，工作落實情況定期專報區政府主要領導並反饋給相關企業、單位。

政企懇談會的最終目的是更好地服務企業。“之前公司的倉儲體系以租賃形式存在，多次搬倉成為困擾我們企業發展的重要因素。”嘉興某清潔用品貿易有限公司董事長干金林坦言，通過政企懇談會，政府幫企業解決了困擾多年的難題，為企業建立現代化智能體系提供了幫助。眼下，該公司即將建立自己的研發生產倉儲基地，打破依靠供應鏈外採的局限，實現“自主研發、自主生產、自主銷售”的研產銷模式。

生產道路老化破損，相關部門積極協調，很快完成了道路修復﹔企業資金周轉遇到困難，一筆信用貸款解了燃眉之急﹔企業在項目手續辦理方面遇到難題，項目管家全程幫辦代辦，推動項目早日投產達效……在秀洲，越來越多的企業訴求和建議在政企懇談中得到回應和解決。

與企業交朋友、勤溝通，何愁營商環境不優？如今，政企雙方齊心協力，在企業發展和城市進步中同頻共振，有效激發了更為強大的信心與力量。

政務服務不斷增值

“增”到企業心坎上

在全市率先挂牌成立企業綜合服務中心的基礎上，建立鎮（街道）分中心、工業社區驛站為樞紐的“1+7+N”三級分布式服務網絡，實現涉企服務“一口子”集成，為周邊企業提供就近、就地、就便服務，打造“15分鐘企業服務生態圈”﹔打造“企呼我應—企業之家”總服務平台，依托線下企業綜合服務中心，通過功能布局“精准化”、服務平台“數字化”、運行機制“閉環化”、特色服務“定制化”，保障企業足不出戶享受“增值服務”……2024年初以來，秀洲區政務服務增值化改革工作動作頻頻。

政務服務作為營商環境的重要內容，是企業衡量營商環境的一把“標尺”。2024年，秀洲區深入實施營商環境優化提升“一號改革工程”，以政務服務增值化改革為主要抓手，以企業需求為導向、企業全生命周期辦事便利化為重點，加快從便捷服務到增值服務的全面提升，形成“全鏈條、全天候、全過程”的企業服務新生態。

“政務服務增值化就是要聚焦經營主體和辦事群眾的堵點痛點難點熱點，轉變思維方式，從‘我有什麼、提供什麼’向‘企業群眾需要什麼、提供什麼’轉變，從‘小散亂’便捷服務向‘一站式’增值服務迭代，讓政務服務從窗口走進企業心口。”秀洲區政務服務辦相關負責人說。

為促進營商環境進一步優化，秀洲區還在政策體系上下好“先手棋”。出台《秀洲區“企呼我應”涉企問題高效閉環解決機制》，重點打造以“主動發現、高效處置、舉一反三、晾晒評價”為核心的涉企問題高效閉環解決機制﹔出台《秀洲區關於建立政務服務增值化改革與“民營經濟32條”一體融合落地機制的工作方案》，根據秀洲實際，梳理細化“民營經濟32條”具體落實細則127條，轉化為涉企服務清單，全量納入八大承接板塊﹔打造企業開辦、項目開工建設、項目竣工驗收等16個涉企服務“一類事”，形成光伏產業和集成裝飾產業兩個地方特色產業“一類事”服務場景……

一系列政務服務增值化改革，正在精准滴灌越來越多的企業。2024年初，秀洲區企業服務直通車來到浙江某食品科技有限公司，現場詳細解讀“拿地即開工”的常態化操作流程，為企業后續新建廠房給予指導幫助，有力助推了企業發展壯大。

優良的營商環境和政務服務實現了一座城與企業之間的雙向奔赴。“從2001年開始，我們在王江涇注冊生產，中途在四川宜賓設立子公司，從去年開始，把重心轉移回王江涇，這離不開區、鎮兩級政府對我們企業的關心支持和幫助。圍繞企業准入、工程建設項目審批等過程環節，秀洲區為我們提供了全周期服務。去年，針對廠區門口的交通道路、大型車停車難等問題，王江涇鎮及時伸出援手，臨時開辟停車區域，拓寬部分路段，幫我們解決了發展難題，更提高了我們的生產效率。”嘉興某噴織有限公司負責人說。

營商環境不斷優化，一批大項目、好項目紛至沓來。2024年上半年，秀洲區招引超億美元或超10億內資項目37個，總投資近300億元。多個頭部IP加速集聚，高端信息服務產業集群已成為新的經濟增長極。

引得來、留得住，更要發展好。2024年，秀洲區還在全區范圍內開展“大走訪、大服務”行動，區四套班子領導分赴各鎮、街道、嘉興國家高新區（高照街道），通過實地考察調研、召開座談會、征求意見會等形式，重點了解企業生產經營、項目推進情況，關注企業面臨的問題和瓶頸，積極協調突破，做好企業的娘家人和暖心人，以務實的作風和舉措，堅定企業發展信心，以營商環境之優促經濟發展之進。

當前的秀洲正處於厚積薄發、動能強勁、大有可為的上升期、關鍵期，一流的營商環境將吸引更多投資者來這裡投資創業，共同譜寫精彩的篇章。

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