探索醫康養共融新模式
寧波鎮海首家醫康養綜合性居家養老服務中心啟用

近日,在新啟用的寧波鎮海區招寶山街道新三寶頤養社,來自車站路社區的10余對家庭在此拍攝國風全家福,用鏡頭定格跨越半個世紀的幸福瞬間。據悉,新三寶頤養社是鎮海區首家以醫康養結合為特色,兼具助餐、培訓、展陳、托養功能的綜合性居家養老服務中心,也是街道第二家居家養老服務中心。
招寶山街道下轄10個居民社區,戶籍人口6.79萬人,其中60周歲以上老年人口近1.7萬人,佔總人口的四分之一。為應對老齡化社會日益增長的養老服務需求,招寶山街道將老年群體作為推進共同富裕重點關注的群體之一,深化打造廣覆蓋、多層次、有品質的“521”多元化為老服務體系,即形成5分鐘為老服務圈、打造“實體+虛擬”養老服務模式、構建從中心到站點的一體化運營體系,用心守護“夕陽紅”。
東西片發展共融
上午10點半,家住張鑑碶社區的74歲居民羅愛飛步行來到新三寶頤養社一樓的“樂齡餐廳”,花12元吃到了一葷兩素一飯。“之前就想去新三寶服務社的‘長者食堂’,可惜出門不太方便,現在終於可以在家門口堂食了!”羅愛飛說。
新三寶頤養社“樂齡餐廳”的助餐服務。招寶山街道供圖
助餐服務是為老“六助”服務之首。招寶山街道是寧波市最早開展老年助餐服務的街道,總浦橋社區在2007年創立了全省首家“車輪食堂”。新三寶服務社七年前在總浦橋社區老年食堂基礎上開設了老年助餐服務,如今在新啟用的新三寶頤養社也有了雙向聯動。截至目前,街道老年助餐已覆蓋60周歲以上全體長者,享受送餐和堂食助餐總人數已近8萬人次。
談起以“新三寶”為頤養社命名的初衷,招寶山街道相關負責人介紹,“我們希望頤養社在繼承新三寶服務社的既有模式、擴大服務范圍的基礎上,不斷探索居家養老社會化服務、職業化運行、標准化建設、信息化管理新模式,讓‘新三寶’這個養老服務品牌更加響亮。”
招寶山城西的頤養社、城東的服務社,兩家“新三寶”遙相呼應、聯動運行。頤養社一樓食堂具有“中央廚房”和“社區食堂”的雙重功能,為全街道老人及環衛工人等關愛人群提供助餐服務,是新三寶服務社助餐服務的有力補充。二樓多功能廳將作為“家門口老年大學”的教學點,接入新三寶服務社老年學堂教育資源和志願服務項目,定期開展教學活動。“均衡布局,錯位發展,相互補充”的居家養老服務新格局正逐步建立。
一體化站點共融
如何實現新三寶頤養社與新三寶服務社的錯位發展?前期,招寶山街道社會事務辦、街道人大工委針對轄區長者對享受醫療、養老一站式服務的需求,通過實地調研、科學論証,對新三寶頤養社的總體定位、功能設置和運營模式進行了充分研究與論証。
新三寶頤養社智能養老實景展示區內部陳設。招寶山街道供圖
“結合‘中心+站點’一體化運營這種當下創新的養老服務模式,我們引入專業養老機構運營單位,積極探索從中心到站點的‘1+N’一體化運行模式,中心、站點連鎖化運營的工作格局。”招寶山街道相關負責人介紹,老人既能在社區站點就近享受豐富便捷的文體娛樂、日托照看等便捷服務,也可前往中心站點,感受助餐、醫療、康養、適老化產品選購等“醫、養、康、娛、護”一體式綜合養老服務。隨著中心功能向社區延伸,養老機構的服務也逐步下沉到社區服務站點乃至長者家中,新三寶頤養社的服務逐步走出機構,將逐漸演變成一座沒有圍牆的“虛擬養老院”。
面對社區居家老人日益增長的家庭照護需求,街道將居家養老服務人才隊伍培育列入了2024年度招寶山街道(物流樞紐港)民生實事項目。在頤養社建設過程中提前謀劃,將養老人才實景培訓基地建設列入計劃。如今,隨著新三寶頤養社啟用,鎮海區養老服務人才公共實訓基地招寶山分基地也一並落成,作為街道級別居家服務人才的培訓中心,為社區站點養老服務人才隊伍提供平台。
醫康養服務共融
聽聞新啟用的新三寶頤養社有個中醫養生區,車站路社區73歲的居民施葛平就迫不及待地帶著老伴體驗這裡的針灸艾灸服務。“我們真是有福氣,可以在家門口養老,這裡的醫生護士都很專業!”施葛平說。
“建社之初,我們就將養老服務和公共醫療服務一並考慮,整合社區衛生服務站點,以醫療資源賦能養老服務。”招寶山街道相關負責人表示,“比如,考慮到轄區長者對中醫藥服務接受度高、需求量大,我們就以中醫藥為抓手,由社區衛生服務中心承接頤養社二樓的中醫養生區和三樓的托養中心,為居民一站式提供中醫診療、針灸艾灸、健康推拿、肢體康復、慢性病管理等特色醫療服務,滿足了居民對家門口優質中醫服務的需求。”
新三寶頤養社外景。招寶山街道供圖
通過拓寬合作范圍,推動醫康養深度共融,招寶山街道為轄區長者提供了全方位、多層次的“醫療+康養”服務。一方面由頤養院聯合醫療企業成立醫療康復中心,開通醫保專線,為住養老人提供24小時醫療服務,開辟雙向轉診(轉院)綠色通道﹔同時還在社區衛生服務站點設立門診、藥房、專家門診、中醫理療等特色功能室,並將車站路社區衛生服務站納入頤養社的功能空間,實現居家養老服務中心和社區衛生服務站點的深度融合,實現基層養老、醫療一站式服務,為長者健康保駕護航。
“面對老齡化社會的挑戰,我們將以新三寶頤養社為依托,推動養老服務從政府供給為主向政府、市場、社會化多元供給轉變,從機構養老為主向居家社區機構相協調轉變,從兜底保障、生活照料向更有質量的醫康養結合服務轉變,通過不斷完善街道為老服務體系,持續擦亮‘新三寶’為老服務品牌,讓街道老人享受更加幸福、安詳的晚年。”招寶山街道相關負責人表示。(羅夢圓、翁侃)
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