“假期裡服務小組就送服務上門，不僅解讀了政策，還幫助對接了一系列招聘平台和高校資源，解了我們的燃眉之急。”國慶假期，紹興新昌一家科技股份有限公司的人力資源部經理陳雙明忙著聯系各大人才平台，精心准備秋季校園招聘的各項工作。

　　“預計今年需要招聘本科生、研究生、博士生近百人，另外還有一些高層次人才的需求。”陳雙明說，快速發展帶來的人才缺口，讓公司2024年秋天的招聘任務尤為艱巨。幸運的是，新昌縣企業綜合服務中心的駐企服務員了解情況后，在假期裡就協同新昌縣人力社保局組建起服務小組，及時幫助企業在專業平台發布招聘信息，並對接高校的招聘工作小組，還幫忙銜接各大城市的招才引智活動。

　　國慶假期紹興市政務服務不休假。線下，各地政務服務部門組織企業專員深入走訪企業，了解生產經營過程中面臨的問題和困難，以政策服務、代辦服務、兜底服務、中介服務等為著力點，精准服務企業“全生命周期”，全力保障企業生產不斷檔﹔線上，全市“1+7+N”企業綜合服務中心體系通過“越省心”“越快兌”“企呼我應”等平台，及時為企業提供各項涉企增值服務事項。

　　2024年以來，企業綜合服務中心已上線1800余項涉企增值服務事項，落實21個高頻“一件事”，形成集成電路、生物醫藥等11個特色產業“一類事”，構建了為企增值服務新生態。

　　為企服務不打烊，為民服務同樣不停歇。假期裡，兩位家住諸暨暨陽街道的市民訂好機票准備去香港游玩，出行前發現通行証簽注已過期，便急忙向當地政務服務中心公安窗口求助。工作人員了解情況后開啟假日綠色通道，人工受理快速辦理簽注，兩位市民順利出游。

　　2024年以來，紹興深入貫徹“高效辦成一件事”等便民惠企理念，不斷創新服務模式、提升服務質效，通過提供預約服務、延時服務、線上服務等多種服務方式，有效滿足企業和群眾辦事需求。同時，通過打造“企呼我應”訴求提交二維碼，創新“企呼我應”紀檢監督機制、涉企行政執法訴求溝通機制及“兜底辦”服務機制，切實增強企業和群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

　　據悉，國慶假期期間，全市各級政務服務窗口為企業群眾提供辦事服務累計超5600件次。其中，全市各級公安服務窗口累計辦理業務4600余件，服務企業群眾5300余人次。

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