三方協同共治 打造美好家園
湖州探索基層物業治理新路徑
“小區綠化帶整治后還做起了圍欄,健身場地建起來了,污水改造弄好了,還施劃了停車位解決亂停車問題。沒想到我們這個‘先天不足’的小區也有這麼幸福的一天。”10月28日,家住湖州市南潯區年豐花苑小區的居民蔡先生感慨地說。
這一切,得益於湖州市構建“黨建引領社區+業委會+物業服務企業”三方協同治理架構,解決小區痛點、難點問題,有效提升居民的幸福感、滿意度。
年豐花苑小區曾經是臟亂差的“問題小區”,物業履約考核一度排名“后十”。隨著新物業的入駐,其所在的朱塢社區啟動了三方協同機制,每月社區都會固定和業委會、物業服務企業召開例會,交流工作推進情況,匯集居民群眾訴求,研究有關矛盾問題解決方案。
“‘三方協同’形成工作合力,能夠集中各方智慧和力量,共同攻克小區治理難題。”朱塢社區黨支部書記楊永明告訴記者,小區越來越好,居民認同感也越來越強。他說,最大的變化是,原來物業費收繳率20%都不到,現在已經達到95%。
年豐花苑小區“變身”只是湖州市三方協同治理的一個縮影。近年來,湖州市堅持黨建引領,持續推動社區、業委會、物業服務企業三方協同共治破難提升,積極探索黨建引領下物業管理融入基層治理的湖州路徑。
“通過以制促融、以建促治、以優解憂,不斷深化三方協同共治,激活小區治理活力。”據湖州市建設局物管中心相關負責人介紹,湖州市把黨建引領寫入《湖州市物業管理條例》,出台《關於實施黨建引領社區居委會、業主委員會和物業服務企業三方協同共治重點項目的通知》等文件。同時,深入推進雙向進入、交叉任職,通過交叉任職提升組織合力。
在湖州南太湖新區陽光城社區,物業公司負責人同時擔任社區黨委委員,社區黨委書記則是物業公司的指導員,業委會主任同時也是社區黨委兼職委員。“在社區管理上,我們三方分工不分家,服務目標是一致的,就是搞好社區管理,為居民建設美好家園。”在陽光城社區黨委書記郭穎看來,這樣的模式促進了“黨建+物業”的深度融合。“三駕馬車”齊發力,這幾年社區聚焦居民急難愁盼的問題,辦成了不少事:取消了雙面停車﹔完成車位改造,為小區增加了400多個停車位﹔升級車輛管理辦法,控制外來車輛的進入,小區行車順暢了……就在最近,經過2個月施工新建成的排灌站,讓困擾小區51幢、52幢、56幢和57幢多年的雨污水倒灌問題得到有效解決。
通過三方協同機制,不少老舊小區路平了、電梯順暢了、電動自行車有地方停了。一些地方還因地制宜創新治理方式,如駿明國際小區,三方聯合成立“老潘調解室”,讓鄰裡矛盾“不出單元”﹔還將“尊重物業工作人員”寫進小區文明公約,讓業主和物業間形成了很好的良性循環。
據悉,目前,湖州市共有上百個社區實行三方協同機制,通過社區黨建引領作用,融合黨建聯建,三方協同不斷提升小區建設,讓小區基層治理更有寬度,小區建設更有力度,服務群眾更有溫度。
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