杭州白楊街道:“幸福感”嵌入小區 “家門口”享優質服務
“才剛入住沒多久,公寓基礎設施就明顯完善了,日子越來越有盼頭了!”沁香公寓青年小林說。今年以來,隨著杭州錢塘區白楊街道江潮社區嵌入式服務設施的陸續入駐,沁香公寓青年居民的業余生活愈發豐富。
沁香公寓位於白楊街道沿江板塊,是浙江省首個人才共有產權保障住房。該公寓佔地面積5萬多平方米,由9幢高層住宅及1幢配套用房組成,共計1288戶。2023年,隨著沁香公寓的交付,大量“80后”“90后”青年人才涌入社區,對“家門口”服務設施的要求也越來越高。
2023年11月底,國家發展改革委印發《城市社區嵌入式服務設施建設工程實施方案》,白楊街道江潮社區入選杭州市首批嵌入式服務設施建設試點社區。今年年初,白楊街道和社區組建項目專班,聚焦公寓青年人才需求,謀劃打造集養老托育、社區助餐、家政便民、健康服務、體育健身、文化休閑、兒童游憩等七大功能設施於一體的嵌入式服務綜合體。
“為解決公寓居民需求,在錢塘區人才辦的統籌下,我們與建投合作,將沁香公寓內5000平方米的公建配套用房改造提升,嵌入功能性設施和適配性服務,打造嵌入式服務綜合體,力爭為居民提供最優質服務,讓‘家門口’‘一站式’‘嵌入式’服務設施的‘落地開花’成為可能。”江潮社區相關負責人說。
服務嵌入社區,更要嵌入人心。面對眾多居民需求,如何保証服務綜合體精准嵌入?
在項目之初,江潮社區開展了大量的調研摸底工作,通過發放問卷調查、開展網格議事、公開征集意見等方式,掌握居民實際需求﹔結合社區已有服務設施,反復優化功能布局,修訂項目方案,最大程度補齊社區服務設施短板,實現空間的最大化利用。最終,江潮社區以“才悅居”為品牌,聚焦解決青年人才在“一老一小”、產居融合、健康休閑方面的迫切需求,制定出合理方案,為青年人才勾勒出安心、安業、安身的良好居住“藍圖”。

“才悅居”人才服務綜合體。白楊街道供圖
目前,“才悅居”人才服務綜合體已初步建成,今年年底部分設施將投入使用,2025年初將全面投入使用。屆時,該綜合體將面向全體居民開放,小區居民在“家門口”就能享受優質普惠的社區服務。
“社區嵌入式服務設施不僅建得好,還要用得好,后期運營至關重要。”相關負責人介紹,江潮社區將攜手國企,針對沁香公寓人才服務綜合體,實行“街道委托+社區自營+市場化招商”的運營模式,探索公益與市場化的平衡點,盤活轄區各類資源,讓人才服務綜合體有機嵌入小區、嵌入人心,以小系統推動大民生,讓居民幸福生活觸手可及。(何雨珍)
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