“您的無人機外賣已送達取貨點，請您及時到取貨點取貨……”中午12點多，在位於杭州市余杭區的浙江海外高層次人才創新園，通過外賣平台點餐的秦女士接到了平台來電。幾乎同時，伴隨著螺旋槳的嗡嗡聲，一架多旋翼垂直起降無人機載著她的外賣飛來，“空投”到她面前的無人物流樞紐站，進行自動化裝卸。

無人機載著外賣“飛”來。人民網 方彭依夢攝

屏幕上點擊“收貨”，再掃描一下手機上的收貨二維碼，秦女士順利取到了外賣。

“我的外賣是從余杭萬達廣場‘飛’來的，距離這邊大概7公裡，外賣小哥送過來起碼也得40分鐘。現在通過無人機，10分之內就能送達，大大縮短了等餐時間。”秦女士說。

據了解，這一趟由余杭萬達廣場到海創園的外賣航線，是由杭州迅蟻網絡科技有限公司（以下簡稱“迅蟻科技”）規劃運行的。

“目前，我們的無人機最高時速可達1公裡/分鐘，相較於路面配送，無人機能將配送效率提升50%左右。”迅蟻科技運行總經理張新紀介紹。

用戶在無人物流樞紐站取外賣。人民網 方彭依夢攝

迅蟻科技成立於2015年，是一家致力於構建城市空中無人機運行網絡的科技公司。成立一年后，迅蟻科技攜手中國郵政在浙江安吉開啟了中國首條無人機郵路，實現了在偏遠地區物流無人機的首次商業化運行。

為何先在農村布局？

“無人機物流最大商業場景還是在城市，但考慮到無人機配送的安全因素，農村人口密度相對較低，風險也更低一些，因此我們決定先在農村低風險區域進行嘗試，積累飛行經驗。”張新紀說，“截至目前，安吉的這條航線已經安全運行了8年多的時間。”張新紀表示，不只是安吉，迅蟻科技還與中國郵政合作，相繼在貴州、四川等地開通了數條常態化運營的無人機郵路。

2017年，迅蟻科技將目光轉向城市，開始嘗試“外賣配送”賽道，開通了外賣配送航線。通過無人機外賣解決了偏僻區域的餐飲配送問題，有效補充了騎手運力。

2019年10月，迅蟻科技率先拿到中國民航局頒發的0001號特定類無人機試運行牌照，成為我國首個獲准開展城市物流商業化運營的無人機公司。獲得0001號牌照的第二年，迅蟻科技實現了大規模的商業化運營，並逐步向全國拓展。同時，迅蟻科技也成為了多項行業標准的制定者。

“除了無人機外賣配送，我們也嘗試探索更多的飛行場景，並在探索中發現，配送距離越長，無人機的時效優勢將體現得更加明顯。”2020年，企業開始將業務重點放在了醫療物資配送領域。

“醫療方面需要運輸的物品通常是如血液制品、醫療樣本、醫療物資等高時效要求、高價值的物品。無人機配送賦能，有助於醫療物資的即時互通、即時配送，提高診療效率。”張新紀介紹。

2021年3月24日，由浙江省血液中心和浙大二院共同建立的醫用無人機血液運輸航線投入試用，這也是全國首個無人機急救送血專用航線。

相較於快遞、外賣的配送，醫療物資的運輸對物品儲存要求更高。“以血液制品為例，需要保持在特定的溫度區間，且不同的血液對溫度的要求還不一樣。為此，我們創新研發了獨立的溫控箱，具備溫控、定位和通訊等功能，同時，箱體自重並不大，便於無人機飛行。”張新紀介紹。

此外，在醫共體建設上，近年來，迅蟻科技已幫助全國多個醫共體開辟了“基層衛生院—衛生服務中心—上級醫院”的三級診療樣本運輸航線。

“基層衛生院檢驗能力有限，老百姓有時想做個檢查需要去更大的醫院，來回路上要花很長時間，有些老人腿腳不便，去趟醫院更是辛苦。如今，通過我們的無人機運送醫療標本服務，大家不需要再長途跋涉，家門口就能享受醫療服務。”張新紀說，“過去，基層慢性病患者需要兩天才能出結果的檢驗項目，如今通過無人機樣本運輸，最快兩個小時就能拿到結果。”

醫院接收無人機送來的醫療樣本。受訪者供圖

目前，迅蟻科技無人機運輸主要應用場景在醫療領域。據了解，自2021年在杭州建立了全國首個無人機血液運輸網絡以來，迅蟻科技逐步將該模式推廣至全國。截至目前，迅蟻科技已在全國超過20個城市建立了醫療運輸網絡，不僅促進醫共體內醫療資源的共享，也讓轄區內百姓健康檢查和快速配藥、疾病治療更加安全高效。

以余杭區第二人民醫院為例，自開通無人機航線以來，該院現有的7條醫共體檢驗標本運輸航線已累計飛行15428架次，飛行裡程89988公裡，相比車輛運輸標本節省運送時間在50%以上。

醫療標本低空運輸。受訪者供圖

“在服務裡程上，截至目前，我們的無人機累計飛行超130萬公裡。我們的服務范圍已覆蓋全國30多個城市，常態化商業運行航線新增至300多條。”張新紀表示，為了深入各行各業，探索更多應用場景，迅蟻科技將繼續推進“飛快城市聯盟”建設，不斷擴大合作網絡。

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