2025平台消費合規創新發展對話會議在杭舉行
11月12日,“共筑滿意消費 標准賦能電商新未來——2025平台消費合規創新發展對話”會議在杭州舉行。此次會議由全國電子商務質量管理標准化技術委員會與浙江省消費者權益保護委員會共同主辦,全國電商企業代表、標准化專家學者等參加了會議。
會上,《電子商務平台交易信息管理在企業中的實施指南》《跨境電商商家風險防控指南》《跨境電商獨立站運營服務指南》三項電商領域的國家標准正式發布並實施。其中,《電子商務平台交易信息管理在企業中的實施指南》幫助電商平台規范交易信息管理,提供信息處理應用機制,提升信息安全管理水平。《跨境電商商家風險防控指南》為跨境電商商家提供基礎風險保障,系統識別和科學防控各類經營風險,增強其風險應對能力。《跨境電商獨立站運營服務指南》則為跨境電商獨立站提供全方位的運營服務保障,確保其合規運營。這些標准進一步完善了我國電子商務的標准化體系,增強了電商平台的治理能力。
截至目前,全國電子商務質量管理標准化技術委員會已發布了32項電子商務領域的國家標准,涵蓋質量控制、供應鏈管理、數據安全等多個方面,為電商行業的質量管理提供了系統化的標准體系。
在會議上,全國電子商務質量管理標准化技術委員會代表與西湖區平台經濟產業聯盟代表簽署了《電子商務交易產品圖像識別規程》制修訂項目協議書,發起了行業合作倡議,旨在促進行業參與標准制定,並推動國家標准與區域產業的深度融合,構建 “標准引領、協同共治”的健康營商環境。
會議還特別設置了專題培訓環節,浙江省計量與標准化協會、浙江省消費者權益保護委員會、杭州市知識產權保護中心等機構的專家學者圍繞標准化發展與實踐、消費維權與平台合規、跨境電商知識產權保護等議題,為現場企業代表進行宣講,助力企業提升合規意識和市場應對能力,推動標准化和合規管理的深入融合與應用。(索星予)
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