位於寧波鎮海九龍湖旅游度假區內的“景安驛站”近日正式迎來志願服務隊伍入駐，為游客們提供旅游咨詢、文明引導等服務。這座浙江首個多部門融合辦公的景區綜合驛站，在原有“一站式”便民基礎上再添新活力，讓游客的旅途更有溫度。

作為鎮海首個生態警務聯勤工作站與多部門融合便民點，“景安驛站”由景區舊倉庫改造而成，此前已整合公安、市場監管、司法、應急等多方力量，以“2+N”工作模式和“六聯”機制，實現証照辦理、消費維權、應急處置等“一站式”服務。此次志願服務隊伍入駐，進一步延伸了服務觸角，構建起“專業執法+志願輔助”的雙重保障體系。

志願者在驛站及景區內部多個點位同步“上崗”。九龍湖鎮供圖

首批入駐的“黃背包”志願者經過專業培訓后，在驛站及景區內部多個點位同步“上崗”，提供多元化服務。驛站內增設志願服務專區，配備了應急藥品、旅游手冊等物資，路線指引、停車引導、特殊群體幫扶等貼心舉措一應俱全。結合景區生態特色，志願者們還將開展環保宣傳、垃圾分類科普等活動，號召游客們共同守護綠水青山。

此次志願服務與“景安驛站”深度融合，既充實了服務力量、拓寬了服務維度，更形成了“多元聯動、閉環處置”的服務新格局。（顏寧、翁思琪）

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