12月24日，記者從寧波市住建局了解到，隨著近期寧波市第4000台住宅老舊電梯更新項目順利竣工，寧波市全面完成2025年省級民生實事——住宅老舊電梯更新的目標任務。這項聚焦群眾“急難愁盼”的民生工程，讓全市超13萬戶居民日常出行迎來了幸福提速。

　　老舊電梯更新，一頭連著千家萬戶的日常出行，一頭系著民生福祉的溫度。寧波通過政府搭台、社區聯動、企業發力，把這樁關乎居民切身利益的“關鍵小事”，辦成了群眾看得見、摸得著、能受益的“暖心事”。

　　資金難題是老舊電梯更新的“第一道坎”，為讓群眾少掏錢、多受益，市住建、發改、財政等部門協同發力，2025年成功爭取超長期特別國債資金6.876億元，為項目推進筑牢資金保障。

　　在此基礎上，對納入國債支持的項目，地方財政再疊加每台2萬元至3萬元的定額補助，進一步降低居民分攤壓力。寧波各地也積極拓展籌資渠道，海曙區新大世界小區主動盤活小區公共收益，讓居民分攤金額再降一檔，實實在在的實惠讓群眾獲得感倍增。

　　為讓居民把政策吃透、把顧慮打消，寧波市住建局編制《政策告業主書》《服務指南》，以“16問”直白解答補助額度、分攤比例、辦理流程等居民最關心的問題。同時搭建社區、業委會、企業多方溝通平台，讓更新方案由業主集體表決、實施過程受業主監督、竣工結果由業主評價，真正實現“電梯更新，居民做主”。

　　寧波各地還優化服務流程，江北區新星都市小區創新“單次入戶、多項表決”模式，一次上門就完成意願征集、方案選擇等全流程工作，減少居民來回跑腿的麻煩﹔北岸琴森小區則組建30人的“北岸益幫人”志願服務隊，在施工期間幫居民儲備生活物資，重點摸排高齡、患病等特殊群體並建立“一對一”幫扶機制，用細致服務化解施工對日常生活的影響，讓電梯更新過程既高效又暖心。

　　充分尊重業主主體地位，才能讓民生工程真正貼合群眾需求。北侖區和園小區業委會主動擔當“主心骨”，牽頭組織兩輪民意征詢，還專門引入專業法律支持保障居民權益﹔象山縣石浦鎮組建“幫幫團”，利用晚間居民在家的時段上門講解政策，還為有需要的家庭定制臨時出行方案，免去居民白天奔波咨詢的困擾，用耐心溝通化解顧慮，凝聚起共建共享的強大合力。

　　為讓居民盡快用上安全便捷的新電梯，寧波市住建、市場監管等部門建立“預警及挂牌督辦”機制，全程跟蹤項目進度，督促電梯企業優先排產、加快安裝。對進度滯后的項目及時介入協調，破解施工難題，全力保障每一台新電梯早日安全投用，讓“放心梯”盡快變成居民的“幸福梯”。

　　“下一步，我們將持續深耕老舊電梯更新這項民生實事，聚焦更多居民的‘乘梯安全隱患問題’，不斷優化服務、強化保障，讓更多老舊小區居民暢享‘一鍵直達’的便利，持續提升群眾的居住品質和生活幸福感。”寧波市住建局相關負責人說。

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