“咱們配送常走的溫溪街有井蓋鬆動，雨天容易打滑。”

　　“老城區部分窄巷有佔道經營，電動車通行困難，高峰時段特別耽誤配送。”

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　　近日，麗水市青田縣溫溪鎮人大和繁華社區聯合舉辦“逢四說事”議事會。受邀參加活動的十余名外賣小哥你一言我一語，訴說老舊城區配送中遇到的“堵點”“難點”。

　　活動現場，社區工作人員認真進行記錄，梳理形成包含設施整改、經營整治、職業保障及雙向暖心市集等8項“民生訴求清單”，並明確推進落實舉措。

　　每月4、14、24日及周四，在繁華社區的榕樹下、議事亭等居民熟悉的公共場所，“逢四說事”議事會都會如期舉行，鼓勵廣大居民暢所欲言，打通服務群眾的“最后一公裡”，讓“黨建紅”浸潤社區每個角落。

　　對現場能解答的問題當場回應，解答不了的帶回去論証，確保群眾的“急難愁盼”有人聽、有人管，構建“收集—處置—反饋”閉環機制。目前，已收集社情民意信息線索共400余條，累計解決民生問題350余件。

　　“之前甌江邊的健身器材損壞嚴重，帶孩子去玩總是提心吊膽。”繁華社區居民尹碧蘭感嘆道，“沒想到在‘逢四說事’會上提了一嘴，社區這麼快就把器材修好了！”

　　“微實事”撬動“大民生”。繁華社區黨支部將“逢四說事”收集到的、自身無法獨立解決的共性難題形成翔實的“民生清單”，拿著清單精准對接相關職能部門，變“基層呼聲”為“部門議程”，持續跟蹤並與縣直部門聯動協作。目前，社區已完成42項民生項目，惠及居民超7000余人次。

　　“我去隔壁尹奶奶家串門，發現她正吃的降壓藥已經過期了。”程阿姨在議事會上的發言牽動黨心，議事會上“醫路同行”黨員志願者與居民共同討論解決方案。

　　第二天，社區便聯合共建單位青田中醫院，啟動“奶奶藥箱”項目——像幫自家奶奶整理藥箱一樣，組建“1名專業社工+1名醫護人員+1名黨員志願者”服務隊，上門為獨居老人清理過期藥品、講解用藥安全、記錄健康需求，讓服務更有溫度。

　　值得一提的是，繁華社區還積極引導新就業群體從“服務對象”轉變為“治理伙伴”，充分發揮其走街串巷、熟悉社區的優勢，參與社區巡查、安全隱患上報等志願服務。

　　“繁華社區路線雜亂，導致我經常送餐超時，自從上次社區給了我電子地圖，送餐都准時了。社區幫了我，我也要盡可能為社區做點事。”外賣騎手小李深有感觸地說。

　　如今，越來越多的新就業群體成為基層治理的“流動前哨”和“公益力量”，實現了黨群攜手、鄰裡互助、共建家園的治理新格局，累計有900多名居民主動參與社區事務。

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