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新春走基層丨一間溫馨驛站,一群異鄉人

人民網記者 張麗瑋 郭揚
2026年02月28日08:41 | 來源:人民網-浙江頻道
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正月初十,杭州下了一整天的雨。

下午三點,城西銀泰商圈旁的“祥符驛·小哥驛站”門口,外賣騎手的電動車一輛接一輛停下,又消失在雨幕裡。門被推開時,帶進來一股濕冷的寒氣,隨即被屋裡的暖意吞沒。

“哎,老鐘!”餓了麼外賣員林庭收了傘,朝窗邊喊了一聲。

京東秒送杭州踏坤站站長鐘勝康正靠著窗給手機充電,抬頭見是熟人,笑著往旁邊挪了挪:“快進來暖和暖和。”

林庭抖了抖身上的水珠,接了一杯熱水坐下。兩人是驛站的常客,碰面多了自然熟絡。

外賣小哥在驛站短暫休息。人民網記者 郭揚攝

外賣員在驛站短暫休息。人民網記者 郭揚攝

“今年春節沒回?”鐘勝康問。

“沒回。”林庭捧著熱水感慨,“家裡孩子都大了,正是用錢的時候,想多跑幾個單。”

他是驛站的常客。每天早上10點多,接單前習慣來這裡坐一會兒。雖是給別人送吃喝,自己以前卻經常吃不上舒心飯——單子多的時候,常常拖到兩三點才吃,有時候飯菜涼透了,也只能湊合幾口。

“現在頓頓能吃上熱乎的。”他指了指屋裡的微波爐,“有空調、熱水,大年三十那天我就在這兒過的,暖和,還能和其他‘小哥’說說話,沒那麼冷清。”

“指派單來了。”話音剛落,手機響了,林庭把剩下的熱水一口喝完,套上雨衣,推門沖進雨裡。

給的大搞。人民網記者 張麗瑋攝

鐘勝康展示同事送的發糕。人民網記者 張麗瑋攝

與留守杭州的林庭不同,鐘勝康過年回了趟老家。他打開了角落裡的紅色塑料袋,向記者展示裡面的“寶貝”。“這是其他騎手送我的老家特產發糕,我也帶了些家裡自制的香腸,打算分給大伙嘗嘗。”他說。

在他眼裡,驛站不光是“小哥”的避風港,也成了大家互相惦記的地方。

該驛站是杭州示范型小哥驛站之一,空調、微波爐、冰箱等設施一應俱全,全天24小時開放。自兩年前投用以來,已服務“小哥”超20萬人次。對周邊每日流動著的500多名“小哥”而言,這裡是“推門就能進的第二個家”。

驛站不僅內部設施完善,外部還配套設置了換電櫃和專屬停車位。“‘小哥’們需要什麼,我們就添什麼。夏天有棒冰、西瓜,冬天有姜茶、暖寶寶。”驛站負責人孫菁表示,驛站的下一站,是從“服務小哥”走向“小哥服務”——讓這些城市裡最熟悉角落的人,成為基層治理的“流動探頭”。

短暫休息后,外賣員再次投入工作。人民網記者 張麗瑋攝

短暫休息后,外賣員再次投入工作。人民網記者 張麗瑋攝

驛站牆上的照片裡,記錄著一年來的點點滴滴——端午包粽子、集體生日、免費理發、“小哥”參與巡河的合影。

傍晚時分,窗外的雨還在下。門開了,又一名躲雨歇腳的“小哥”走了進來。

對“小哥”而言,這扇隨時可以推開的門,是雨天的傘,是冬日的火,更是異鄉的“家”。

(責編:王麗瑋、康夢琦)

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