連日來，“浙裡最暖 和合台州”2026年台州市志願服務主題月系列活動在台州各地廣泛開展，“萬朵鮮花送雷鋒”持續15年開展公益接力，“共享奶奶”准時在幼兒園門口接鄰居家孩子回家……一個個溫暖的故事，映照著台州“專業社工+志願服務”融合發展的豐碩成果，勾勒出台州社會治理的溫暖底色，一幅和合向善的治理新圖景正在徐徐展開。

　　暖新護航，新興領域筑起紅色家園

　　隨著平台經濟蓬勃發展，台州全市快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業群體已超過10萬人。他們穿梭於大街小巷，成為城市運轉重要力量的同時，也面臨著進門難、保障弱、融入淺等現實困擾。如何將這一龐大群體有效服務起來、組織起來、凝聚起來？

　　台州的答案是：全域建設暖新護新友好城市。

　　走進椒江葭沚街道明珠社區，外賣小哥小張輕車熟路地騎上小區門口統一配備的外賣擺渡車，不到兩分鐘就將餐食送到了居民樓下。“以前進小區要靠‘刷臉’，碰上嚴格的門衛還要登記、押証件，送一單要多花七八分鐘。現在有了擺渡車，省時又省力。”小張口中的“擺渡車”，是台州協調全市487個小區統一配備的暖心設施，專門解決外賣配送“最后100米”難題。

　　這一幕正是台州暖新服務的生動縮影。針對新就業群體普遍反映的“進門難、吃飯難、休息難、保障弱”等問題，台州推出《台州市黨建引領新就業群體權益保障十條舉措》等系列措施，開通“12345-5”小哥服務熱線，建立4支新就業群體關愛基金，打造新業態司機之家……用點滴關愛，把新就業群體聚起來、留下來、暖起來。

　　在做好服務的同時，台州深入推進新興領域黨的組織覆蓋和工作覆蓋，堅持“產業發展到哪裡，黨組織就建到哪裡”，以黨建鏈串起產業鏈、賦能發展鏈。在黃岩區北城街道，一條二環西路見証著“老模具”擁抱“新汽車”的精彩蝶變——街道創新構建“產業鏈黨委+鏈主企業黨組織+鏈上企業黨組織”三級組織體系，串聯企業超200家。現在這條路上，蔚來、小鵬、理想、比亞迪、小米、特斯拉等十余家頭部品牌一字排開，新能源汽車市場滲透率已突破50%。

　　數據見証成效：台州現已組建汽車制造、智能電氣等特色產業鏈黨委60個﹔鏈動企業4001家、黨組織1539個、黨員14209人﹔助推智能飛行器等6個產業集群入選省級中小企業特色產業集群名單，數量居全省第一。

　　善治生根，基層末梢激活共治力量

　　一連串“全省首個”，讓善治在基層末梢生根發芽：率先出台“141”基層治理體系迭代完善實施方案，率先出台《縣（市、區）社會治理中心建設工作指引》，率先完成鄉鎮街道社會工作運行體系建設。

　　目前，“和合善治·台智治”系統建設全面啟動，鄉鎮（街道）綜合信息指揮室規范化建設扎實推進，全市130個鄉鎮（街道）平均配備社會工作專崗2.04人，各地正形成“一地一品、各美其美”的善治圖景。

　　在玉環玉城街道，忠兵工作室開發“智慧玉城—事件歸集系統”，實現事項自動區域劃分、時段歸類及類型辨識。“某個村鄰裡糾紛多，某個社區電信詐騙多，我們都了如指掌，可及時採取防治措施。”負責人葛忠兵說。

　　溫嶺太平街道深耕“社區、業委會、物業服務企業”三方協同治理模式，搭建黨建議事平台，定期召開聯席會議共商小區難題。三星社區老舊小區“停車難”，經社區統籌協調、業委會挨家挨戶征集意見、物業不斷優化管理模式后，車位從87個增至201個，同步加裝23個充電樁，既化解民生難題，更形成老舊小區資源盤活的可推廣經驗。

　　除了機制創新，各類社會力量的參與也讓基層治理更有活力。目前，台州全域推行“五社聯動”等多元共治機制，建立社區“合伙人”機制，推動2000余名能人、19490家商家參與社會治理﹔聚焦群眾興趣需求打造的“和合夜校”已有陣地532個，服務社區群眾32.1萬人次﹔全市“和合匯”社區治理綜合服務平台也於今年年初啟動……人人參與治理、人人共享治理的氛圍日益濃厚。

　　可及可感，專業社工與志願服務雙向奔赴

　　凝聚服務群眾是社會工作的出發點和落腳點。台州制定發布《關於進一步健全新時代志願服務體系三年行動計劃》，全年開展志願服務活動4萬余場，惠及群眾超百萬人次，一舉斬獲2025年度全省志願服務項目大賽3金2銀。

　　在此基礎上，在全省率先出台黨建引領“專業社工+志願服務”融合發展實施方案，集結354支志願隊伍、11280名志願者參與8大類社區治理服務項目，讓“專業力量”與“志願熱情”雙向奔赴，把服務做到群眾家門口、心坎上。

　　來看這些生動例証。台州“愛心+”公益品牌從“愛心傘”發展出“愛心餐”“愛心輪椅”“愛心護學崗”等，入選2025年“浙江有禮”省域文明實踐為民辦實事項目﹔路橋區路北街道的“共享奶奶”志願服務項目兩度登上央視《新聞直播間》，成為台州“社志融合”的一張金名片﹔臨海市大洋街道大洋社區獲中央社會工作部等部門表彰，獲評最美志願服務村（社區）……

　　為進一步做好服務，台州還通過發揮社會工作學院及名家工作室平台效應、完善市縣街社四級培訓體系等方式，積極壯大專業社工隊伍。截至目前，全市新建社區實訓基地33個，開展培訓450余場、覆蓋3.3萬人次。全國社會工作者職業資格考試報名和通過人數名列全省前茅，新增省社會工作人才數實現翻番。

　　當前，台州正以“和合”為筆，以“善治”為墨，在街頭巷尾不斷書寫社會工作的溫暖答卷。