“現在在家門口就能喝咖啡、周末帶孩子看電影，不用再專門跑遠路了，特別方便。”近日，說起家附近商圈新開的店鋪，寧波市鎮海區駱駝街道桕墅方社區居民歐陽梅連連點贊。據悉，此次招商方向並非“拍腦袋”決定，而是社區通過走訪調研，一票一票“問”出來的。

近年來，桕墅方社區持續開展“一口清”走訪，將其作為聯系群眾、服務企業的重要載體。在了解到轄區商業綜合體希望進一步貼近周邊居民消費需求后，社區依托網格員日常入戶走訪，同步開展消費意向調查，廣泛收集居民意見建議。

“經過梳理，我們發現多數居民希望增加影院、咖啡輕餐等休閑消費業態。”桕墅方社區居委會副主任嚴康引介紹，社區隨后第一時間將相關意見反饋給商業綜合體，為后續招商調整提供參考依據。

“居民的需求給了我們很大啟發。”商業綜合體相關負責人表示，相關配套業態落地后，客流和消費活力明顯提升。如今，居民在家門口即可享受更加豐富便利的消費體驗，社區商業的人氣和活力持續提升，實現了“居民得便利、社區優服務、商圈增活力”的良性互動。

更重要的是，“一口清”走訪已經成為一套持續更新的民意反饋機制。嚴康引介紹，通過常態化走訪，社區既能及時了解居民需求，也能幫助商圈更精准完善配套，讓商業服務更接地氣、更有溫度。（吳敏健）