近日，紹興市出台《以深化縣級統管為牽引 持續優化農村供水服務水平實施方案（2026—2027年）》（以下簡稱《方案》），全面升級鄉村供水服務，進一步規范水費收繳，有效提升農村供水品質，讓農村家家戶戶用上安全水、放心水、舒心水。

　　多年來，農村供水管護沒有統一的標准和規范，部分村存在用水報修慢、水費收繳不規范等問題，部分偏遠村落用水保障水平有待提升。紹興市水利局相關負責人介紹，根據《方案》，將通過統一標准、統一管理、統一服務，補齊農村供水短板，逐步改善鄉村用水條件，切實保障村民日常用水安全穩定。

　　《方案》明確紹興市將全面升級農村供水服務標准，把便民服務落到實處。紹興市將搭建鎮村“一站式”供水服務網點，打通基層快速對接渠道。村民用水咨詢、故障報修、業務辦理等，都能就近辦理、快速響應。特別是遇到停水、管道漏水、水壓不足等問題，只要提交報修申請，維修人員2小時內就會上門處理，最大程度減少群眾跑腿，讓供水服務更貼心、更高效。

　　在便民服務升級的同時，紹興市將進一步規范鄉村水費收繳工作，堅持合理定價、按量計費，全域推行“一戶一表一戶號”標准化模式。隨供水管網更新工程，同步更換老舊水表，保障用水計量精准無誤、繳費公平合理。全面推廣線上繳費，開通支付寶、微信等線上繳費通道，村民不用排隊跑腿，實現一鍵繳納水費，省時又省力。

　　同時，農村供水水量、水質等核心數據，全部接入縣級智慧監管平台，實行24小時監控、風險提前預警、出現異常快速處置，大幅減少用水故障，確保村民用水安全。