“洋塘下22號。”

看著門口嶄新的門牌，浙江省東陽市上盧小區居民盧送金長舒一口氣：“現在終於能說清楚家在哪裡了！”

上盧小區千余戶居民家曾多年沒有門牌，日常生活深受影響。

7月29日，人民網刊發《人民直擊︱浙江東陽：一塊小門牌，十年挂不上？》，報道發出后，東陽市相關部門迅速啟動整改，8月9日完成了門牌安裝工作。

洋塘下1號、香樟南10號、大觀街5號……8月13日，記者再次趕到上盧小區，發現家家戶戶門口都挂上了嶄新的藍色門牌，門牌上還有二維碼，掃一掃，可以分享、收藏門牌，預約寄件等。

居民盧朝陽說，以前快遞只能前往代收點自取，還曾有居民突發疾病撥打120，救護車因找不到准確地址在小區內繞行許久，“如今門牌落地，外賣、就醫、應急救援都不再受阻。”

8月13日，記者來到上盧小區，看到家家戶戶門口都裝上了門牌。人民網記者 王麗瑋攝

“有了門牌號，房子也更好租了。”今年75歲的居民盧順龍十多年前就把三間店面房租給了快遞公司，之前快遞公司負責人多次向他反映，小區沒有門牌號，投送快遞難，經常被投訴。這次門牌號有著落之后，他第一時間告訴了快遞公司。

金偉信在小區中心沿街經營著一家粽子鋪，做生意沒有門牌號總是不方便。“挂門牌是我們期盼已久的。以后報個地址就行，找我的店鋪再不用到處問路了。”

小區工作人員盧曉華介紹，報道刊發的當天中午，東陽市民政局、江北街道等相關單位即召開專班會議，研究推進整改。當晚，上盧小區組織召開集體經濟組織成員代表會議，確定門牌號編制方案。

據其中一名代表盧曉明回憶，小區共劃分為13個區塊，其中最受關注的是區塊命名問題。經過大家討論協商，決定採用沿用歷史老地名的方案。報道次日，方案已貼在上盧社區居委會前的公告欄內公示。

7月30日，居民在社區居委會公告欄前查看門牌編制方案。包涵攝

根據相關規定，門牌號挂牌需由小區提出編制方案並公示通過后，報市民政局審核。據介紹，此次挂牌採取了特事特辦的方式，由專班統籌推進，民政工作人員全程跟蹤指導門牌編排方案。在方案公示期間，民政部門同步對接廠家啟動門牌生產。公示期結束后，工作人員兵分多路上門安裝，確保在最短時間內完成挂牌工作。

盧曉華表示，截至8月9日，確定用牌的1266戶已有1163戶完成上牌。剩下100余戶將在房屋建好后逐步安裝到位。此外，小區已著手推進道路命名及路牌安裝工作，“我們已對10條道路進行了初步命名，力爭本月底完成路牌安裝。”

“這個確實是不太方便，我們自己也有切身感受的。”盧曉華坦言，早前有不少居民反映過門牌問題，但因小區事務繁多、此事較為繁瑣，且命名意見難以統一等多重因素，便一直擱置。人民網報道后，市級、街道層面高度重視，推動上牌工作加速落地。

8月7日，工作人員正在上牌。受訪者供圖

江北街道黨工委書記趙凱斌向記者表示，此事暴露了以前在日常群眾工作中，對門牌的重視程度不夠、關注不足等問題。今后將以此事為警示，加強干部教育，牢固樹立“民生無小事”理念，把老百姓的“小事”當作“大事”來辦，用心用情做好民生服務保障。

東陽市有關部門表示，下一步，將舉一反三、以點帶面，組織民政和鄉鎮（街道）對類似問題開展全面排查，及時有效回應並解決群眾關切。

東陽市民政局副局長張康英表示，加強門牌編排及道路命名業務培訓，督促各鄉鎮（街道）指導村（小區）及時提出申請，變被動為主動，在條件成熟、符合規范的前提下，加快推進門牌編制與安裝工作。