以往遇到突發險情、緊急求助時，手機欠費停機后雖然通常仍可撥打110等緊急電話，但接警人員后續回撥時，可能因號碼處於停機狀態而無法接通。近日，浙江移動聯合公安部門在浙江全省上線停機狀態下110回撥功能，提升群眾緊急報警后的持續聯絡能力。

浙江移動與公安部門對通信核心網底層架構進行技術改造，對110回撥場景重新配置業務權限和呼叫策略，使處於欠費停機、單向停機等狀態的用戶仍可接聽110回撥電話，無需另行申請或臨時充值。

為驗証功能穩定性，浙江移動聯合公安部門在全省11個設區市開展全覆蓋、全場景、高強度測試，模擬欠費停機、異地報警、跨區域轉接、網絡擁堵、山區弱信號等數十種極端突發場景，並完成多輪壓力測試與全流程核驗。

目前，該功能已在浙江全省上線。浙江移動在網用戶無需額外申請辦理，停機狀態下可自動保留110回撥接聽權限，為獨居老人、戶外作業人員、山區居民及臨時欠費用戶等群體提供更多通信保障。（陳珊）