世界互聯網大會已走過13年。技術潮起潮落，但一個命題始終未變：如何讓互聯網更好地造福人類？今年，這個命題有了更具體的回聲：科技普惠，正從願景變為可感可及的現實。

“人”的普惠：他們被“AI”穩穩接住

普惠的第一道考題，就是那些容易被忽視的人，有沒有被科技穩穩接住。

最先被接住的，是老年群體。“互聯網之光”博覽會，太希智能的展位前，一位老人正在工作人員的幫助下嘗試佩戴外骨骼機器人。“有了它，腿腳不便的老人以及偏癱人群能夠更好地行走。本來只能在家溜達，現在能出小區上街遛彎。”展位負責人林友龍介紹。

外國觀眾體驗外骨骼機器人。人民網記者 方彭依夢攝

從“怕摔”到“敢走”，科技幫助老人穩住了腳步，也幫助肢體殘障人士邁開步伐，重拾走入人群的自信。

“BrainCo智能仿生腿我穿了6年，它早已成為我的伙伴。”強腦科技研發測試兼產品體驗官林韻告訴記者，穿戴傳統機械假肢時，步態不自然，且路面稍有障礙就可能摔倒。強腦科技的智能仿生腿解決的正是這兩件事：用戶正常邁步、轉身、上下樓梯，假肢會自動匹配步態，走路更接近自然生理模式。同時，智能關節能判斷路面和突發狀況，及時給出支撐力，讓人走得更穩。

“走在路上，幾乎沒人看出我是仿生腿的使用者。我穿著它攀岩、沖浪、跳傘，還拿過健美冠軍。”林韻告訴記者，智能仿生腿給他的，不只是身體上的支撐，更是重新面對生活的信心和底氣。

強腦科技的智能仿生腿。趙穎碩攝

博覽會現場，記者還偶遇了來自北京賽博萬智能的導盲機器狗。“它叫‘大易’，專為視障人士研發。”工作人員告訴記者，傳統導盲犬數量有限、訓練成本高，導盲機器狗能24小時陪伴，室內外都能導航。“它搭載本地大模型算力，無網也能導盲，提前3米識別障礙，碰撞風險降低80%。”

被接住的還有偏遠山區的基層群眾。在浙大邵逸夫醫院展區，醫院自主研發的肝癌多模態AI大模型智能體引起記者注意。據了解，利用該智能體，基層醫生幾十秒就能拿到輔助診斷報告，山裡的患者不用往大城市跑，在縣醫院就能用上頂尖專家的診療經驗。

“用”的普惠：從“能對話”到“能辦事”

過去的AI更像一台問答機，問一句答一句，熱鬧歸熱鬧，還得自己動手。現在不一樣了，它能調工具、連服務、控設備，從“嘴上功夫”變成了“手上功夫”。

在中國聯通展區，記者對著雲智手機的3D數字人“通通”說了句：“冰美式、少糖、送到公司。”話音剛落，屏幕上的“通通”已經動了起來，點單、選地址、確認配送，一氣呵成。

“螞蟻阿福”則把看病陪診裝進手機。不知道挂什麼號，它推薦科室、幫著挂號﹔到了醫院，下一步去哪、要不要簽到，它像管家一樣提醒﹔檢查報告出來，還能先幫你解讀一遍。AI不再只是陪你聊天，而是省下時間、接住瑣事。

在本屆峰會首次打造的人工智能嘉年華現場，機器人忙著做咖啡，拉花有模有樣﹔炒菜機器人一分鐘出一份餐，鍋氣十足﹔鋪床疊被也有機器人代勞，智能床還能幫著助眠。AI試衣鏡前隔空比劃兩下，羊毛衫就“穿”上了身，不用脫衣換裝……AI成了“過日子的好搭子”。

機器人正在鋪床。人民網記者 方彭依夢攝

再往深裡走，AI開始賦能千行百業。工業產線上，機器人搬運、巡檢，替人干那些費力、重復的活﹔醫療場景裡，康復機器人輔助訓練，智慧藥房機器人自主分揀藥品﹔課堂上，老師隨手畫的平面幾何草圖，AI一鍵生成可旋轉縮放的3D模型，方便學生理解﹔田間地頭，“AI田保姆”幫農戶盯住墒情、虫情、苗情，種糧從“看天吃飯”轉向“知天而作”。

“創”的普惠：小主體也能上桌

技術浪潮奔涌向前，“干活得靠一個團隊”的老規矩正在鬆動。2026年，隨著AI工具加速普及，OPC創業浪潮興起。所謂OPC，更強調的是“個人+AI”的深度協同。

本屆峰會打造的“人工智能OPC創想島”上，青橙國際OPC社區總運營負責人黃怡講了個故事：一家做VR文旅項目的企業，過去前端、建模、數據資產至少10人配備，現在1個人指揮一群AI，前中后端全部拿下。

今年，OPC創業者周春照入駐青橙國際OPC社區，杭州茶籽智能科技有限公司就此成立。

“我們做的是BigBang營銷智能體項目，目標是讓好的產品被更多人看見，讓普通創作者的真實體驗分享產生價值。”周春照告訴記者，大模型的發展逐漸抹去了編碼的門檻。如今，反倒是某些在行業深根、有行業實踐經驗的非技術人員，更有優勢。

周春照和記者聊起承辦OPC體驗工坊的經歷：“有個項目是在校大學生負責，他沒有編碼能力，更沒玩過硬件，但通過AI工具就打造出了一款家庭智能營養硬件產品。”

OPC創業者正在交流。人民網記者 方彭依夢攝

在泉州做OPC的徐志威告訴記者，團隊本身做了十幾年的產品設計，如今借助AI工具，減少了50%的重復工作，兩個人就能撐起這個業務板塊。來自蘇州的OPC創業者吳嘉羚，做的是標准申報與研制服務。他告訴記者，過去寫一份產業報告要反復修改一個禮拜，現在靠AI一天就能完成。

科技的進步，讓OPC這種小主體的創業模式，從少數人的嘗試，變成了可復制的路徑。這背后，不僅要靠趁手好用的工具，也要靠技術底座的支撐。

“我們的模型服務平台上架了300多款主流模型，用戶不用自己從頭訓練。更關鍵的是，AI模型跑起來要靠算力，過去用算力得自己買服務器、建系統，現在平台把模型和算力一起備好，用戶按實際用量付費就能調用。”中國移動高級運營經理肖毅告訴記者，以前用得起算力的多是大中型企業，現在只要有一台能上網的電腦，個人用戶也能用上雲上算力。

從開源模型降低開發門檻，到算力像流量一樣按需計費，技術底座正把創新的入場券，遞到更多小微主體的手裡。

“技術基礎設施逐漸成熟，只要你有想法、有點子，都可以嘗試。每個人都有可能成為推動社會進步的創新觸角。”周春照說。