我的亚运故事⑰
郑红梅:“数字化”+“机械化” “红旗班”高效保障亚运

“每天早上5时30分,我们从亚运公园出发,人工‘普扫’人行道,机器清扫‘快’接‘慢’。”杭州大运河亚运公园“红旗班”班长郑红梅随口说出的“行业话”,透露出从事环卫工作21年的“专业”。
亚运公园“红旗班”成立于2022年,郑红梅是第一批加入队伍的成员。
“我是最早一批加入‘红旗班’的成员,现在我们共有20名成员,都经过了良好的专业培训。”郑红梅表示,她所带领的亚运公园“红旗班”是杭州第一支完全“机械化”的城市管理队伍,配备有专业车辆15台、专业设备10套,主要负责以大运河亚运公园为核心的周边所有道路的保洁工作,为即将到来的杭州亚运会提供城市管理秩序保障。
郑红梅正在工作。人民网 陈陆洵摄
因为全“机械化”的改造,郑红梅带领的“红旗班”也一改“一把扫把扫天下”的工作模式,转而变成两班成员轮班倒,扫地车、洗地车、大型冲洗车、快速保洁车轮番上阵的保洁“矩阵”。这样一来,不仅工作效率提高了,连清洁的质量也有了明显提升。
“在我们管辖范围内的道路上,就算‘席地而坐’,身上也不会沾泥。”郑红梅自豪地介绍,为了达到“精准高效”的城市管理工作效果,亚运公园“红旗班”以“席地而坐”为目标,通过标准化、规范化的城市管理措施,提升区域内城市管理部件和事件的发现率、处理率、及时率,达到精细化管理。
为了进一步提升精细化管理工作成效,亚运公园“红旗班”还引入了“黑科技”。
亚运公园“红旗班”精细化管理平台。亚运公园城市管理服务中心供图
“‘智慧大屏’能够实时显示多种数据,例如它能实时检测辖区内果壳箱是否满溢,并及时准确地通知我们去哪一个果壳箱清理。”郑红梅口中的“智慧大屏”,便是亚运公园“红旗班”精细化管理协同指挥系统中的一项。该系统拥有AI智治自动化管理、河道智能化管理、市政设施自动化管理、高空监测自动化管理、作业人员自动化管理和积水监测系统等功能。
亚运公园城市管理服务中心。人民网 陈陆洵摄
“有一回,我们在路上遇见一辆轿车自燃。因为我们的保洁员受过专业的培训,第一时间拿起灭火器就冲了上去。”郑红梅介绍,除了日常的保洁工作外,亚运公园“红旗班”还开展了消防、急救、安全等培训,确保每一位“红旗班”成员遇到突发情况时,都能够从容应对。
对于即将召开的亚运会,郑红梅说,“作为亚运公园‘红旗班’班长,我会和团队继续努力,将自己的工作做到最好,全力保障亚运公园场馆周边的环境。”
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