丽水缙云壶镇是千年古镇，也是工业重镇，现有2400多家企业，主导产业为机械装备、智能家电等。近年来，壶镇派出所积极探索数字警务，不断深化“枫桥式”护企优商模式，为当地高质量发展增添新动能。

聚焦助企惠企，提升服务管理效能

壶镇派出所坚持问题导向，聚力打通企业办事难点堵点，助力企业营商环境持续优化。一方面，健全走访企业长效机制，建立警企定期访谈制度、重点企业项目警长制度，主动上门走访、跟进服务，帮助企业解决实际问题；另一方面，督促落实“人防、物防、技防”等措施，全面加强企业内部保卫力量，针对性开展法制讲座及反恐防暴等培训演练，提升企业自我管理能力和水平。

浙江某厨电股份有限公司是当地一家重点企业，企业4500多名员工来自全国20多个省市。2023年5月，壶镇派出所在该企业升级改造了警企驿站，驿站配备有PTU队员与企业保安一同开展巡逻，日常安排有人员值班，同时还联合司法、律师、劳动保障部门，化解企业日常矛盾纠纷，实现“问题早发现、矛盾早解决、纠纷早调解”。同时，壶镇派出所还联合缙云县巡特警大队为企业安保人员进行培训，提高其素质。

调解矛盾纠纷。胡昌清摄

在推行“一企一警”工作模式的同时，壶镇派出所还通过组建警企联络群，解决企业和员工在办理公安业务时遇到的问题。同时，为企业开展法律咨询、流动人口登记管理、交通安全知识宣传等工作。

目前，壶镇派出所形成了“括苍义警”群防群治链、“正道讲和”纠纷调解链等一系列保平安、护发展的治安链。2023年以来，该派出所走访企业400家次，征求意见建议30条，梳理解决企业困难问题100余个，累计上门办理流动人口登记等业务300余起。

深入一线服务群众，提升基层治理效能

壶镇镇中警务室位于学校和居民区附近，人员密集。为了方便附近居民办理身份证、出入境业务等事务，警务室内设立了“新缙人”专窗、户籍专窗和助企专窗。

此外，警务室还与司法机构、律师事务所、法院合作，组建了调解室。社会救援组织“民安救援”也参与其中，形成了社会联动机制。为了维护治安，PTU队员与“民安义警”一起开展治安巡逻工作。

2022年11月，壶镇派出所所长卢留斌在走访调研过程中了解到，壶镇陇东村为村内老人配备了居家智能屏，可以提供在线求医问诊服务。为了让它发挥更大的效用，卢留斌和村民经过几个月的磨合，在智能屏内接入小喇叭一键报警功能。卢留斌介绍：“老人在小喇叭这边喊话，小喇叭智能语音就会通过辨别关键字，自动拨打壶镇派出所报警电话。我们还增加了反诈宣传、普法小讲堂以及急救知识课等视频内容，提高老人的安全防范意识和技能。”

民警指导老人使用智能屏。胡昌清摄

截至目前，陇东村已有98户老人家庭配置了该智能屏，平均每日设备使用人数45人，日均使用率45.9%。

据了解，壶镇派出所还推出为企服务智安平台，与公安实战平台以及智慧城市、未来乡村在线等系统深度融合，实现预警预测预防功能。2023年以来，该平台共发送宣防短信1万余条、朋友圈宣防提醒7000余条，预警阻止案件300余起；对黄赌警情热点区域实现动态管控，共发送热点研判信息100多条，研判破获案件2起，打击处理10余人；建立重点人员信息库，对重点人员行踪轨迹实时不间断监测，智能化动态预测，及时推送预警信息，共计推送预警信息500条，研判落地重点人员20余人；对40余家企业进行重点指导，发出风险隐患整改建议50余条。

据悉，壶镇派出所将坚持和发展新时代“枫桥经验”，打造“共治警务”，深化“警源治理”，推进社会治理现代化，绘就平安善治新画卷。（胡昌清、罗闻慧、张君敏）

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